Dernière mise à jour : 1 mai 2026
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Last updated: 1 mai 2026
Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Pour les besoins de ce document, le responsable est CONFILUXE Group SRL.
Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Le traitement désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Le consentement de la personne concernée signifie toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
Une violation de données à caractère personnel est une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données.
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Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).
La personne concernée est toute personne physique vivante identifiée ou identifiable à laquelle se rapportent les données à caractère personnel traitées par le responsable du traitement ou le sous-traitant.
L'autorité de contrôle est une autorité publique indépendante établie par un État membre en vertu de l'article 51 du RGPD, chargée de surveiller l'application du règlement afin de protéger les droits et libertés fondamentaux des personnes physiques à l'égard du traitement et de faciliter la libre circulation des données à caractère personnel au sein de l'Union.
Ces définitions sont essentielles pour comprendre les droits et obligations relatifs à la protection des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web.
Last updated: 1 mai 2026
Dans le cadre de l'exploitation de notre site e-commerce Les Saveurs Gourmandes, nous, CONFILUXE Group SRL, en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel, collectons et traitons diverses catégories de données personnelles. Cette collecte est effectuée conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment l'article 13 du RGPD.
Nous collectons les types de données suivants :
Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous :
Les données collectées sont utilisées pour :
Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur :
Nous nous engageons à respecter les principes de transparence et de minimisation des données, en ne collectant que les informations nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. Pour toute question relative à la collecte de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@les-saveurs-gourmandes.be.
Last updated: 1 mai 2026
La collecte de vos données à caractère personnel par CONFILUXE Group SRL via le site www.les-saveurs-gourmandes.be poursuit plusieurs objectifs, tous conformes aux exigences légales, notamment celles du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Voici les principales finalités pour lesquelles nous traitons vos données :
Nous utilisons vos données pour traiter et exécuter vos commandes, gérer vos paiements, et assurer le suivi de la livraison. Cela inclut la gestion de votre compte client, la communication concernant vos achats, et la fourniture d'un service client efficace.
Vos données de navigation et de connexion sont analysées pour améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur. Cela nous permet de mieux comprendre vos préférences et d'adapter nos offres et contenus en conséquence.
Avec votre consentement explicite, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales, et événements. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à contact@les-saveurs-gourmandes.be.
Nous traitons vos données pour nous conformer à nos obligations légales, telles que la tenue de registres comptables et fiscaux, et pour répondre aux demandes des autorités compétentes.
Vos données sont utilisées pour garantir la sécurité de notre site web et de nos systèmes, prévenir la fraude, et protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Nous utilisons des outils d'analyse, tels que Google Analytics, pour collecter des données statistiques sur l'utilisation de notre site. Ces informations nous aident à comprendre les comportements des visiteurs et à optimiser nos services.
Chaque traitement de données est effectué conformément aux bases légales définies par l'article 6 du RGPD, et nous nous engageons à respecter les principes de transparence et de minimisation des données. Pour toute question concernant les finalités de la collecte de vos données, n'hésitez pas à nous contacter.
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Conformément à l'article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement de données à caractère personnel effectué par CONFILUXE Group SRL repose sur une base légale spécifique. Voici les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données :
Nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite. Cela inclut, par exemple, l'utilisation de cookies non essentiels pour lesquels vous avez donné votre accord. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
Le traitement de vos données peut être nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. Cela inclut, par exemple, le traitement de vos informations de paiement pour finaliser une transaction sur notre site e-commerce.
Dans certains cas, nous sommes tenus de traiter vos données pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Cela peut inclure la conservation de certaines informations pour des raisons fiscales ou comptables.
Nous pouvons également traiter vos données sur la base de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données pour améliorer nos services ou pour des raisons de sécurité.
Dans des situations exceptionnelles, nous pouvons traiter vos données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
Enfin, nous pouvons traiter vos données si cela est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis.
Chaque traitement de données est soigneusement évalué pour s'assurer qu'il est conforme aux exigences du RGPD, et nous nous engageons à respecter vos droits en matière de protection des données, tels que définis dans les articles 15 à 22 du RGPD.
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Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec certaines catégories de destinataires. Nous nous engageons à ne divulguer vos informations qu'aux parties nécessaires et dans le respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services, notamment pour l'hébergement de notre site web, le traitement des paiements, et l'analyse des données. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et traitent vos données uniquement selon nos instructions et dans le respect de la confidentialité et de la sécurité de vos informations.
Vos données peuvent être partagées avec nos affiliés dans le cadre de la gestion de nos opérations commerciales. Ces entités sont tenues de respecter les mêmes obligations de confidentialité et de sécurité que nous.
Nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales, réglementaires, judiciaires ou administratives. Cela inclut les demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ces situations, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, pour protéger vos informations conformément aux articles 44 à 50 du RGPD.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
Pour toute question concernant le partage de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@les-saveurs-gourmandes.be.
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Conformément à l'article 5(1)(e) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données à caractère personnel collectées par CONFILUXE Group SRL via le site www.les-saveurs-gourmandes.be sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
La durée de conservation des données est déterminée en fonction des critères suivants :
À l'expiration des périodes de conservation, les données à caractère personnel sont soit supprimées, soit anonymisées de manière sécurisée, afin de garantir qu'elles ne puissent plus être utilisées pour identifier un individu.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs ont le droit de demander l'effacement de leurs données personnelles avant la fin de la période de conservation, sous réserve des obligations légales de CONFILUXE Group SRL. Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : contact@les-saveurs-gourmandes.be.
Cette section assure que CONFILUXE Group SRL respecte les exigences légales en matière de conservation des données, tout en garantissant la protection des droits des utilisateurs.
Last updated: 1 mai 2026
Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les personnes concernées disposent de plusieurs droits relatifs à leurs données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : contact@les-saveurs-gourmandes.be.
Les personnes concernées ont le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles les concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi qu'à certaines informations, conformément à l'article 15 du RGPD.
Conformément à l'article 16 du RGPD, les personnes concernées peuvent demander la rectification des données personnelles inexactes les concernant. Elles ont également le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes.
En vertu de l'article 17 du RGPD, les personnes concernées ont le droit de demander l'effacement de leurs données personnelles dans certaines conditions, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Selon l'article 18 du RGPD, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles dans certaines situations, par exemple lorsque l'exactitude des données est contestée.
Conformément à l'article 20 du RGPD, les personnes concernées ont le droit de recevoir les données personnelles les concernant, qu'elles ont fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
En vertu de l'article 21 du RGPD, les personnes concernées ont le droit de s'opposer, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à tout moment, au traitement des données personnelles les concernant, notamment en cas de traitement à des fins de marketing direct.
Conformément à l'article 22 du RGPD, les personnes concernées ont le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques les concernant ou les affectant de manière significative de façon similaire.
Les personnes concernées ont le droit de retirer leur consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise, si elles estiment que le traitement des données personnelles les concernant constitue une violation du RGPD.
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La sécurité des données à caractère personnel est une priorité pour CONFILUXE Group. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé, conformément à l'article 32 du RGPD.
Conformément aux articles 33 et 34 du RGPD, en cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier l'autorité de contrôle compétente dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance. Si nécessaire, nous vous informerons également de cette violation.
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Toutefois, nous nous engageons à réagir rapidement à toute menace potentielle pour la sécurité de vos données.
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CONFILUXE Group, en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel, s'engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) concernant les transferts internationaux de données. Ces transferts peuvent se produire lorsque nous partageons des données avec des tiers situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).
Conformément à l'article 44 du RGPD, tout transfert de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale doit être encadré par des garanties appropriées. Ces garanties peuvent inclure :
Pour chaque transfert de données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place, conformément aux articles 46 et 47 du RGPD. Cela inclut la mise en œuvre de CCT ou la vérification de l'existence d'une décision d'adéquation.
Les personnes concernées ont le droit d'obtenir une copie des garanties appropriées mises en place pour les transferts internationaux de données. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@les-saveurs-gourmandes.be.
En cas de violation de données impliquant un transfert international, nous nous engageons à notifier l'autorité de contrôle compétente dans un délai de 72 heures, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
CONFILUXE Group veille à ce que tous les transferts internationaux de données soient effectués en conformité avec le RGPD, garantissant ainsi la protection des droits et libertés des personnes concernées. Pour toute question concernant nos pratiques de transfert de données, veuillez nous contacter.
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