Last updated: 15. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die Nutzung der Dienstleistungen, die von DeutschFIT über die Website deutsch-fit.de angeboten werden. Diese AGB wurden zuletzt am 15. Juli 2026 aktualisiert und sind für alle Nutzer:innen verbindlich, die auf die von DeutschFIT bereitgestellten digitalen Bildungsdienste zugreifen oder diese nutzen. DeutschFIT ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in der Heiliggeiststr. 16, 69117 Heidelberg, Deutschland. Die Kontaktaufnahme ist per E-Mail unter judithebarthomeuf@gmail.com oder telefonisch unter +491713425277 möglich.
In diesen AGB haben die folgenden Begriffe die ihnen jeweils zugewiesene Bedeutung:
Diese AGB bilden die Grundlage für die Nutzung der Dienstleistungen von DeutschFIT und sind integraler Bestandteil jedes Vertrags zwischen DeutschFIT und der Kund:in. Durch die Nutzung der Website und der Dienstleistungen erklärt sich die Kund:in mit diesen AGB einverstanden.
Last updated: 15. Juli 2026
Der Anbieter der auf der Website angebotenen Dienstleistungen ist DeutschFIT, ein Einzelunternehmen, das im Bildungssektor tätig ist.
Die verantwortliche Person für die Veröffentlichung der Inhalte auf der Website ist Judithe Barthomeuf.
Für das Unternehmen ist keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anwendbar.
Das Unternehmen ist als Einzelunternehmen tätig und verfügt über keine spezifische Registrierungsnummer.
Diese rechtlichen Informationen stellen sicher, dass alle relevanten Details über den Anbieter klar und transparent dargestellt werden, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen und den Nutzern der Website die notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Last updated: 15. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die Bedingungen, unter denen die Dienstleistungen von DeutschFIT (im Folgenden "Anbieter") über die Website deutsch-fit.de angeboten werden. Der Zweck dieser AGB ist es, die Rechte und Pflichten sowohl des Anbieters als auch der Kund:innen (im Folgenden "Kund:innen") festzulegen, die die digitalen Bildungsdienstleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen.
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter und den Kund:innen über die Website abgeschlossen werden. Sie betreffen insbesondere die Bereitstellung von digitalen Dienstleistungen im Bereich Bildung, die als Abonnement angeboten werden. Die AGB sind für alle Kund:innen verbindlich, die die Dienstleistungen des Anbieters nutzen, unabhängig von ihrem Wohnsitz oder Standort.
Durch die Nutzung der Website und die Bestellung von Dienstleistungen erklären sich die Kund:innen mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB sind jederzeit auf der Website einsehbar und können von den Kund:innen gespeichert oder ausgedruckt werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kund:innen rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn die Kund:innen die Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen.
Diese AGB gelten ausschließlich für die digitalen Dienstleistungen des Anbieters und schließen jegliche physische Lieferung von Produkten aus. Jegliche Erwähnung von Versand, Lieferung oder ähnlichen Begriffen ist in diesen AGB nicht enthalten, da der Anbieter keine physischen Produkte liefert.
Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und individuellen Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und den Kund:innen haben die individuellen Vereinbarungen Vorrang, sofern sie schriftlich festgehalten und von beiden Parteien unterzeichnet wurden.
Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, sind die Gerichte am Sitz des Anbieters zuständig, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.
Diese umfassende Darstellung des Zwecks und Geltungsbereichs der AGB stellt sicher, dass alle wesentlichen rechtlichen Punkte abgedeckt sind und die Kund:innen über ihre Rechte und Pflichten informiert sind.
Last updated: 15. Juli 2026
DeutschFIT bietet digitale Bildungsdienste in Form von Abonnements an, die über die Website deutsch-fit.de zugänglich sind. Diese Dienstleistungen umfassen eine Vielzahl von Programmen, die darauf abzielen, die Sprachkenntnisse der Nutzer:innen zu verbessern. Die Programme sind speziell auf die Bedürfnisse von Einzelpersonen zugeschnitten, die ihre Deutschkenntnisse erweitern möchten.
Der Zugang zu den Dienstleistungen erfolgt ausschließlich digital. Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs und der Zahlung erhalten die Kund:innen automatisch eine E-Mail mit den Zugangsdaten, der Rechnung und den Vertragsunterlagen. Diese E-Mail ermöglicht den sofortigen Zugang zu den erworbenen Programmen.
Um die Dienstleistungen von DeutschFIT nutzen zu können, benötigen die Kund:innen einen Internetzugang sowie ein kompatibles Endgerät (z. B. Computer, Tablet oder Smartphone). Es liegt in der Verantwortung der Kund:innen, sicherzustellen, dass ihre Geräte und Internetverbindungen den technischen Anforderungen entsprechen, um die Dienstleistungen ordnungsgemäß nutzen zu können.
DeutschFIT bemüht sich, die Verfügbarkeit der Dienstleistungen rund um die Uhr sicherzustellen. Es kann jedoch zu Unterbrechungen kommen, die durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden. In solchen Fällen wird DeutschFIT alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Dienstleistungen so schnell wie möglich wiederherzustellen.
DeutschFIT behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, um den sich ändernden Anforderungen und technologischen Entwicklungen gerecht zu werden. Solche Änderungen werden den Kund:innen rechtzeitig mitgeteilt, und es wird sichergestellt, dass die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen erhalten bleiben.
Die Nutzung der Dienstleistungen ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kund:innen bestimmt. Jede Form der kommerziellen Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe der Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung von DeutschFIT ist untersagt. Die Kund:innen verpflichten sich, die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen.
Durch die Nutzung der Dienstleistungen von DeutschFIT erklären sich die Kund:innen mit den oben genannten Bedingungen einverstanden und erkennen an, dass sie die Verantwortung für die Einhaltung dieser Bedingungen tragen.
Last updated: 15. Juli 2026
Die auf der Website deutsch-fit.de angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive aller Steuern (TTC). Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. DeutschFIT behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise für die Kund:innen verbindlich sind.
Die Zahlung der bestellten Dienstleistungen erfolgt im Voraus und ist Voraussetzung für den Zugang zu den digitalen Inhalten und Dienstleistungen von DeutschFIT. Die Kund:innen können aus einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen, darunter Kreditkarte, Link, Klarna, Amazon Pay, Überweisung und andere. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, der eine sichere und verschlüsselte Abwicklung der Transaktionen gewährleistet.
Der Vertrag zwischen der Kund:in und DeutschFIT kommt mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung zustande. Nach der Zahlung erhalten die Kund:innen automatisch eine Bestätigung per E-Mail, die den Zugang zu den bestellten Dienstleistungen, die Rechnung und die Vertragsunterlagen enthält.
Im Falle eines Widerrufs innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern die Dienstleistung nicht auf ausdrücklichen Wunsch der Kund:in vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde. In einem solchen Fall wird ein anteiliger Betrag berechnet, der dem Umfang der bereits erbrachten Leistung im Vergleich zur vereinbarten Gesamtlaufzeit entspricht.
DeutschFIT verpflichtet sich, die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten und verwendet hierfür die neuesten Verschlüsselungstechnologien. Die Kund:innen sind verpflichtet, die für die Zahlung erforderlichen Informationen korrekt und vollständig anzugeben. DeutschFIT haftet nicht für Fehler, die auf falsche Angaben der Kund:innen zurückzuführen sind.
Diese Bedingungen gewährleisten, dass alle Transaktionen sicher und transparent abgewickelt werden, und bieten den Kund:innen die Flexibilität, die für sie am besten geeignete Zahlungsmethode zu wählen.
Last updated: 15. Juli 2026
Der Vertrag zwischen DeutschFIT und der Kund:in kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden abgeschlossen ist. Die Kund:in wählt ein Programm auf der Website aus, füllt das Bestellformular aus und schließt die Zahlung über Stripe ab. Nach erfolgreichem Zahlungsabschluss erhält die Kund:in automatisch Zugang zu den gebuchten digitalen Dienstleistungen sowie eine Bestätigung per E-Mail, die die Rechnung und die Vertragsunterlagen enthält.
Nach Abschluss des Vertrags erhält die Kund:in sofortigen Zugang zu den gebuchten Dienstleistungen. Der Zugang erfolgt über die von DeutschFIT bereitgestellten digitalen Plattformen. Die Kund:in ist dafür verantwortlich, die Zugangsdaten sicher zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben. DeutschFIT behält sich das Recht vor, den Zugang zu sperren, falls ein Missbrauch festgestellt wird.
Die Dienstleistungen werden im Rahmen eines Abonnements bereitgestellt, dessen Dauer bei der Bestellung festgelegt wird. Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich das Abonnement automatisch um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit, es sei denn, die Kund:in kündigt das Abonnement fristgerecht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit.
DeutschFIT behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienstleistungen zu ändern, um technische Verbesserungen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Solche Änderungen werden der Kund:in rechtzeitig mitgeteilt. Sollte eine Änderung wesentliche Nachteile für die Kund:in mit sich bringen, hat diese das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
Die Nutzung der Dienstleistungen setzt voraus, dass die Kund:in über die notwendige technische Ausstattung verfügt, einschließlich eines internetfähigen Geräts und einer stabilen Internetverbindung. DeutschFIT übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme, die auf unzureichende Ausstattung oder Verbindungsprobleme der Kund:in zurückzuführen sind.
DeutschFIT bietet technischen Support und Hilfe für die Nutzung der Dienstleistungen an. Die Kund:in kann den Support über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Der Support steht während der üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung und bemüht sich, Anfragen zeitnah zu bearbeiten.
DeutschFIT haftet nicht für Unterbrechungen oder Verzögerungen bei der Bereitstellung der Dienstleistungen, die durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von DeutschFIT liegen. In solchen Fällen wird DeutschFIT alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Dienstleistungen so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Last updated: 15. Juli 2026
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DeutschFIT, Heiliggeiststr. 16, 69117 Heidelberg, E-Mail: judithebarthomeuf@gmail.com, Telefon: +491713425277) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Wurde die Erbringung der Dienstleistung ausdrücklich vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist auf Wunsch der Kund:in begonnen, ist bei einem Widerruf ein anteiliger Betrag zu zahlen, der dem Umfang der bereits erbrachten Leistung im Vergleich zur vereinbarten Gesamtlaufzeit entspricht (z. B. bei einem 3-Monats-Paket: genutzte Tage ÷ 90 Tage × Gesamtpreis). Ohne ausdrücklichen Wunsch auf sofortigen Beginn erfolgt bei fristgerechtem Widerruf die vollständige Rückerstattung.
Last updated: 15. Juli 2026
DeutschFIT verpflichtet sich, die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu beachten. Kund:innen haben das Recht, bei Mängeln der digitalen Dienstleistungen, die von DeutschFIT bereitgestellt werden, innerhalb der gesetzlichen Fristen Abhilfe zu verlangen. Dies umfasst das Recht auf Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Im Falle eines Mangels hat die Kund:in das Recht, von DeutschFIT die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Dienstleistung zu verlangen. DeutschFIT kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. In diesem Fall beschränkt sich der Anspruch der Kund:in auf die andere Art der Nacherfüllung.
Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen oder unzumutbar sein, hat die Kund:in das Recht, den Preis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Ein Rücktritt ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist.
Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten bietet DeutschFIT keine kommerzielle Garantie an, es sei denn, dies wird ausdrücklich im Rahmen eines spezifischen Angebots oder einer Werbeaktion angegeben. In einem solchen Fall gelten die Bedingungen der jeweiligen Garantie, die der Kund:in bei Vertragsabschluss mitgeteilt werden.
Die gesetzliche Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn die Kund:in den Mangel selbst verursacht hat, insbesondere durch unsachgemäße Nutzung oder Änderungen an den digitalen Dienstleistungen, die nicht von DeutschFIT autorisiert wurden.
DeutschFIT haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Dienstleistungen oder durch die Nichteinhaltung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bestimmungen entstehen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
Diese Bestimmungen zur gesetzlichen und kommerziellen Gewährleistung gelten unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher:innen und sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DeutschFIT.
Last updated: 15. Juli 2026
DeutschFIT haftet uneingeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von DeutschFIT, ihrer gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), ist die Haftung von DeutschFIT auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
DeutschFIT haftet nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, es sei denn, DeutschFIT hat eine wesentliche Vertragspflicht verletzt.
DeutschFIT übernimmt keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen. Temporäre Ausfälle oder Unterbrechungen, die außerhalb des Einflussbereichs von DeutschFIT liegen, berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. DeutschFIT ist bemüht, die Inhalte der Website stets aktuell und korrekt zu halten, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen.
Die Website von DeutschFIT kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte DeutschFIT keinen Einfluss hat. Aus diesem Grund kann DeutschFIT für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
DeutschFIT haftet nicht für den Verlust von Daten, sofern der Schaden darauf beruht, dass der Kunde es unterlassen hat, Datensicherungen durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
DeutschFIT haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung von Verpflichtungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von DeutschFIT liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terroranschläge, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks oder Mangel an Transportmitteln, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.
Diese Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter:innen und Erfüllungsgehilfen von DeutschFIT.
Last updated: 15. Juli 2026
Höhere Gewalt bezeichnet jedes Ereignis, das außerhalb der zumutbaren Kontrolle von DeutschFIT liegt und das die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen verhindert oder verzögert. Dazu gehören, ohne darauf beschränkt zu sein, Naturkatastrophen, Kriege, Terroranschläge, Aufstände, Streiks, Pandemien, Regierungsmaßnahmen oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die nicht durch die Parteien beeinflusst werden können.
Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt wird DeutschFIT von der Verpflichtung zur Erfüllung der betroffenen vertraglichen Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses und dessen Auswirkungen befreit. DeutschFIT verpflichtet sich, alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu mindern und die Erfüllung der Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.
DeutschFIT wird die Kund:innen unverzüglich über das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt informieren, einschließlich der Art des Ereignisses und der voraussichtlichen Dauer der Beeinträchtigung. Diese Mitteilung erfolgt per E-Mail an die von der Kund:in angegebene Adresse.
Sollte das Ereignis höherer Gewalt länger als dreißig (30) Tage andauern, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei zu kündigen. In einem solchen Fall werden bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen anteilig zurückerstattet.
DeutschFIT haftet nicht für Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht werden, soweit diese Verluste oder Schäden nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von DeutschFIT verursacht wurden.
Diese Bestimmungen gelten zusätzlich zu den anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Rechten und Pflichten und schränken diese nicht ein.
Last updated: 15. Juli 2026
Alle Inhalte, die auf der Website DeutschFIT (deutsch-fit.de) bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datenzusammenstellungen und Software, sind Eigentum von DeutschFIT oder deren Inhaltslieferanten und durch deutsche und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Zusammenstellung aller Inhalte auf dieser Website ist das ausschließliche Eigentum von DeutschFIT und durch deutsche und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.
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Last updated: 15. Juli 2026
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Last updated: 15. Juli 2026
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Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind die Gerichte am Sitz von DeutschFIT in Heidelberg zuständig, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem zuständigen Gericht erheben.
Im Falle von Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, verpflichten wir uns, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, teilzunehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.verbraucher-schlichter.de.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Verbraucher haben das Recht, sich bei Streitigkeiten über die Erfüllung von Verträgen an die oben genannte Schlichtungsstelle zu wenden. Dies beeinträchtigt nicht das Recht des Verbrauchers, gerichtliche Schritte einzuleiten.
Last updated: 15. Juli 2026
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Im Falle von Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, streben wir eine einvernehmliche Lösung an. Sollten direkte Verhandlungen nicht zu einer Lösung führen, haben Kund:innen die Möglichkeit, sich an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. zu wenden:
Diese Schlichtungsstelle ist eine unabhängige Einrichtung, die darauf spezialisiert ist, Verbraucher:innen bei der Beilegung von Streitigkeiten mit Unternehmen zu unterstützen. Die Inanspruchnahme der Schlichtungsstelle ist freiwillig und kann helfen, eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist der Gerichtsstand Heidelberg, sofern gesetzlich zulässig.
DeutschFIT verpflichtet sich, alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen und die Rechte der Verbraucher:innen zu respektieren. Wir empfehlen unseren Kund:innen, sich bei Fragen oder Unklarheiten direkt an unseren Kundendienst zu wenden, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden.