CONDICIONES GENERALES DE USO
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. PREÁMBULO Y DEFINICIONES
1.1 Introducción
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante denominadas "CGU") rigen el uso del sitio web lauyan.com (en adelante denominado "el Sitio"), editado por la empresa LAUYAN SOFTWARE SARL. Las presentes CGU constituyen un acuerdo entre usted, usuario del Sitio, y LAUYAN SOFTWARE SARL.
1.2 Definiciones
Para la aplicación de las presentes CGU, los términos siguientes se definen como sigue:
- Sitio: el sitio web accesible en la dirección lauyan.com.
- Usuario: cualquier persona física o jurídica que acceda al Sitio, ya sea cliente o simple visitante.
- Servicios: la puesta a disposición, desde el Sitio, de software de creación de sitios web descargables y los servicios en línea asociados (activación de licencia, actualizaciones, asistencia). LAUYAN SOFTWARE no aloja ni explota los sitios creados por sus clientes.
- Editor: LAUYAN SOFTWARE SARL, responsable de la publicación del Sitio.
- Datos de carácter personal: toda información que se refiera a una persona física identificada o identificable, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Responsable del tratamiento: LAUYAN SOFTWARE SARL, en tanto que entidad que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través del Sitio.
1.3 Aceptación de las CGU
El acceso y uso del Sitio implican la aceptación de las presentes CGU por parte del Usuario. En caso de desacuerdo con cualquiera de sus estipulaciones, se invita al Usuario a no utilizar el Sitio.
1.4 Edad mínima
El uso del Sitio está reservado a personas de al menos 15 años.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
Las presentes CGU tienen por objeto definir las modalidades y condiciones en las cuales LAUYAN SOFTWARE, sociedad de responsabilidad limitada inscrita en el RCS de Versailles bajo el número 482 806 155, cuyo domicilio social se encuentra en 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Francia, pone a disposición de los Usuarios el Sitio y los Servicios, así como los derechos y obligaciones de las partes en este marco.
Las CGU se aplican a todo Usuario, ya sea un particular, una asociación, una empresa o un profesional, en Francia y a nivel internacional.
El Sitio permite la descarga de software, algunos disponibles en edición gratuita, otros que requieren la compra de una licencia. Los pagos son procesados por un proveedor de pago seguro y las claves de licencia son enviadas por correo electrónico después de la compra, conforme a las condiciones propias de cada oferta. Las compras están regidas por las condiciones generales de venta de LAUYAN SOFTWARE.
3. INFORMACIÓN LEGAL SOBRE EL EDITOR DEL SITIO
LAUYAN SOFTWARE, sociedad de responsabilidad limitada (SARL) con un capital de 7 500 €, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Versailles bajo el número 482 806 155, es el editor del Sitio accesible en la dirección lauyan.com. Su domicilio social se encuentra en 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Francia.
Número de IVA intracomunitario: FR24482806155. Dirección de correo electrónico: contact@lauyan.com. Teléfono: +33 9 72 23 28 05.
El director de la publicación del Sitio es Yann Guichard. El Sitio está alojado por OVH SAS, cuyo domicilio social se encuentra en 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (teléfono: +33 9 72 10 10 07).
Esta información se proporciona conforme a la ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital.
4. ACCESO Y USO DEL SITIO
4.1 Acceso al Sitio
El acceso al Sitio está abierto a cualquier persona que respete las presentes CGU. El acceso al Sitio es gratuito; los costos de conexión a Internet corren a cargo del Usuario. El Usuario debe disponer del equipo necesario para acceder al Sitio, en particular un ordenador o cualquier equipo de conexión, y reconoce que la calidad del acceso depende de estos equipos.
4.2 Condiciones de uso
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a las leyes y reglamentos vigentes así como a las presentes CGU. Está prohibido utilizar el Sitio con fines ilegales o no autorizados, en particular para:
- difundir contenidos ilegales, perjudiciales, amenazantes, acosadores, difamatorios u obscenos;
- infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros;
- intentar acceder sin autorización a los sistemas informáticos del Sitio o a los de terceros;
- interferir con o perturbar el funcionamiento del Sitio o de los servidores o redes conectados a él.
4.3 Disponibilidad del Sitio
LAUYAN SOFTWARE se esfuerza por mantener el Sitio accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, sin poder garantizar una disponibilidad continua e ininterrumpida. El acceso al Sitio puede ser temporalmente suspendido por razones de mantenimiento, actualización o por cualquier otra razón técnica.
4.4 Seguridad
Corresponde al Usuario tomar las medidas apropiadas para proteger sus equipos, datos y software contra la contaminación por posibles virus circulantes en Internet.
4.5 Modificaciones del Sitio
LAUYAN SOFTWARE puede modificar o eliminar, temporal o definitivamente, todo o parte del Sitio.
5. AUSENCIA DE CUENTA Y LICENCIAS
5.1 Ausencia de creación de cuenta
El Sitio no incluye ninguna cuenta de usuario. Los software pueden descargarse directamente desde el Sitio sin registro.
5.2 Gestión de licencias
El uso de ciertos software requiere la compra de una clave de licencia, enviada por correo electrónico después de la compra conforme a las condiciones propias de cada oferta. El Usuario es responsable de la conservación y confidencialidad de su clave de licencia.
5.3 Pagos seguros
Los pagos para la compra de licencias son procesados por un proveedor de pago seguro. LAUYAN SOFTWARE no almacena la información de pago de los Usuarios. El Usuario debe asegurarse de que la información de pago que proporciona es exacta.
5.4 Responsabilidad del Usuario
El Usuario es responsable del uso de los software descargados conforme a sus condiciones de licencia. Se asegura de que la información proporcionada durante la compra sea exacta y completa. Cualquier uso fraudulento o no autorizado de los software puede conllevar la suspensión o rescisión del acceso a los servicios en línea asociados.
5.5 Asistencia
LAUYAN SOFTWARE ofrece asistencia para las preguntas relativas al uso de los software y a la gestión de las licencias. El Usuario puede dirigir sus solicitudes a contact@lauyan.com.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1 Derechos de autor y derechos conexos
Los contenidos presentes en el Sitio, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos y software, están protegidos por el Código de la propiedad intelectual francés y las convenciones internacionales aplicables. Son propiedad de LAUYAN SOFTWARE o de sus socios. Toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de todo o parte de estos elementos, cualquiera que sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida salvo autorización escrita previa de LAUYAN SOFTWARE.
6.2 Marcas y logotipos
Las marcas, logotipos, nombres comerciales y otros signos distintivos mostrados en el Sitio, registrados o no, pertenecen a LAUYAN SOFTWARE o a terceros. Su exhibición en el Sitio no confiere ninguna licencia ni derecho de uso; no pueden ser utilizados sin el consentimiento previo y por escrito de su titular.
6.3 Licencia de uso del Sitio
LAUYAN SOFTWARE concede al Usuario un derecho limitado, no exclusivo y no transferible de acceso y uso del Sitio para sus necesidades personales y profesionales, conforme a las presentes CGU. Este derecho no conlleva ningún derecho de reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de los contenidos del Sitio. El uso de los software está regido por sus propias condiciones de licencia.
6.4 Contenidos de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios o contenidos pertenecientes a terceros. LAUYAN SOFTWARE no ejerce ningún control sobre estos sitios y contenidos y no es responsable de su disponibilidad ni de su contenido. Se invita al Usuario a consultar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estos sitios.
6.5 Violación de derechos de propiedad intelectual
Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual de LAUYAN SOFTWARE o de sus socios compromete la responsabilidad de su autor. LAUYAN SOFTWARE se reserva el derecho de emprender cualquier acción apropiada, incluyendo acciones legales, para proteger sus derechos.
7. CONTENIDO PUBLICADO POR EL USUARIO
7.1 Ausencia de contenido de usuario
El Sitio no permite la publicación de contenidos por parte de los Usuarios: no se puede enviar ni mostrar ninguna contribución ni comentario.
7.2 Notificación
Cualquier abuso o problema técnico encontrado en el Sitio puede ser notificado a contact@lauyan.com.
8. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
8.1 Responsabilidad del Editor
LAUYAN SOFTWARE se esfuerza por mantener el Sitio accesible y funcional y por publicar información exacta. Su responsabilidad no podrá ser comprometida en caso de interrupción temporal del Sitio por mantenimiento o actualización.
8.2 Limitación de responsabilidad
LAUYAN SOFTWARE no podrá ser considerada responsable de los daños resultantes de un mal uso del Sitio o de un caso de fuerza mayor. Nada en las presentes limita los derechos del consumidor en virtud de las garantías legales ni su reparación en caso de incumplimiento de LAUYAN SOFTWARE.
8.3 Compromisos del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a las presentes CGU y a las leyes aplicables. Se compromete a no infringir los derechos de terceros, en particular en materia de propiedad intelectual.
8.4 Información publicada en el Sitio
LAUYAN SOFTWARE no garantiza que la información publicada en el Sitio esté libre de errores ni que responda a las expectativas específicas del Usuario.
8.5 Fuerza mayor
LAUYAN SOFTWARE no podrá ser considerada responsable de la inejecución de sus obligaciones resultante de un caso de fuerza mayor tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés.
8.6 Indemnización
El Usuario garantiza a LAUYAN SOFTWARE contra cualquier reclamación de terceros resultante de una violación culposa, por parte del Usuario, de las presentes CGU.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
9.1 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos en el Sitio es LAUYAN SOFTWARE SARL, inscrita en el RCS de Versailles bajo el número 482 806 155, cuyo domicilio social se encuentra en 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Francia. Para cualquier pregunta relativa a la protección de datos: contact@lauyan.com.
El detalle de los tratamientos figura en la política de privacidad de LAUYAN SOFTWARE, accesible desde el Sitio.
9.2 Finalidades del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
- gestión de pedidos y licencias de software;
- verificación de actualizaciones y asistencia técnica;
- medición de audiencia del Sitio, sujeto al consentimiento del Usuario;
- cumplimiento de obligaciones legales, en particular contables.
9.3 Base legal del tratamiento
Conforme al artículo 6 del RGPD, el tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- la ejecución del contrato para la gestión de pedidos, licencias y asistencia;
- el interés legítimo de LAUYAN SOFTWARE para la verificación de actualizaciones y la seguridad del formulario de soporte;
- el consentimiento del Usuario para la medición de audiencia;
- el cumplimiento de una obligación legal para la conservación de documentos contables.
9.4 Derechos de las personas interesadas
Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener la confirmación de que sus datos son tratados y acceder a estos datos.
- Derecho de rectificación: obtener la corrección de sus datos inexactos.
- Derecho al borrado: obtener la eliminación de sus datos en las condiciones previstas por el RGPD.
- Derecho a la limitación del tratamiento: obtener la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos casos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por razones relacionadas con su situación particular.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para los tratamientos basados en el mismo.
Estos derechos se ejercen por correo electrónico a contact@lauyan.com. También dispone del derecho de presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).
9.5 Seguridad de los datos
LAUYAN SOFTWARE implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.
9.6 Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos datos personales pueden ser transferidos a proveedores establecidos en los Estados Unidos. Estas transferencias están reguladas, conforme a los artículos 44 a 50 del RGPD, por el marco de protección de datos UE-Estados Unidos (EU-US Data Privacy Framework) o, en su defecto, por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
9.7 Violaciones de datos
En caso de violación de datos personales, LAUYAN SOFTWARE procede a las notificaciones previstas por los artículos 33 y 34 del RGPD.
9.8 Cookies
El uso de cookies en el Sitio se describe en la política de cookies de LAUYAN SOFTWARE, accesible desde el Sitio.
10. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés.
El consumidor puede acudir, a su elección, al tribunal del lugar donde residía en el momento de la celebración del contrato o de la ocurrencia del hecho dañoso, o a cualquier otro tribunal competente en aplicación de la ley.
Entre profesionales, cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de las presentes CGU es de la competencia exclusiva de los tribunales de Versailles.
11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
Las CGU pueden ser modificadas en cualquier momento; la versión aplicable es la que esté en línea en el momento de la consulta del Sitio.
12. CONTACTO
Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU o al uso del Sitio, puede contactar a LAUYAN SOFTWARE SARL:
- Dirección postal: LAUYAN SOFTWARE SARL, 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Francia
- Dirección de correo electrónico: contact@lauyan.com
Para cualquier pregunta relativa a la protección de datos personales, puede escribir a LAUYAN SOFTWARE a contact@lauyan.com.
El Sitio está diseñado para cumplir con los criterios del referencial WCAG 2.2, nivel AA. Cualquier problema de accesibilidad del Sitio puede ser notificado a la dirección contact@lauyan.com.
Para cualquier reclamación, puede contactar a LAUYAN SOFTWARE por los medios indicados anteriormente. Las reglas de competencia aplicables en caso de litigio figuran en el artículo 10.