DATENSCHUTZRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: 29. September 2026

1. EINLEITUNG UND VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN​‌​‍

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie LAUYAN SOFTWARE Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie die Website lauyan.com besuchen, eines unserer Softwareprodukte kaufen oder die Online-Dienste nutzen, die unsere Software in Anspruch nimmt. Sie wird in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als „Informatique et Libertés“, erstellt.

Verantwortlicher für die Verarbeitung: LAUYAN SOFTWARE, Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL) mit einem Kapital von 7.500 €, eingetragen im Handelsregister von Versailles unter der Nummer 482 806 155, mit Sitz in 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Frankreich. Kontakt: contact@lauyan.com.

Als Verantwortlicher für die Verarbeitung bestimmt LAUYAN SOFTWARE die Zwecke und Mittel der unten beschriebenen Verarbeitungen. Gemäß Artikel 5 der DSGVO werden Ihre Daten rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet, für festgelegte, ausdrückliche und legitime Zwecke und sind auf das Notwendige im Hinblick auf diese Zwecke beschränkt.

LAUYAN SOFTWARE hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt. Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns unter contact@lauyan.com kontaktieren.

2. DEFINITIONEN​‌​‍

2.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, direkt oder indirekt, insbesondere durch Bezugnahme auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, einen Online-Identifikator oder auf ein oder mehrere spezifische Merkmale, die für ihre physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität kennzeichnend sind.

2.2 Verantwortlicher für die Verarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Für die Website lauyan.com und die mit unserer Software verbundenen Dienste ist der Verantwortliche für die Verarbeitung LAUYAN SOFTWARE.

2.3 Auftragsverarbeiter

Ein Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen für die Verarbeitung verarbeitet.

2.4 Verarbeitung

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführt werden und auf personenbezogene Daten oder auf personenbezogene Datensätze angewendet werden, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

2.5 Einwilligung

Die Einwilligung der betroffenen Person bedeutet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2.6 Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Die auf lauyan.com verwendeten Cookies sind in Abschnitt 11 und in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

2.7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

2.8 Aufsichtsbehörde

Die Aufsichtsbehörde ist eine von einem Mitgliedstaat gemäß Artikel 51 der DSGVO eingerichtete unabhängige öffentliche Behörde. In Frankreich ist die Aufsichtsbehörde die Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

2.9 Verletzung personenbezogener Daten

Eine Verletzung personenbezogener Daten ist eine Verletzung der Sicherheit, die zur versehentlichen oder unrechtmäßigen Vernichtung, zum Verlust, zur Veränderung, zur unbefugten Offenlegung von oder zum unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten führt, die übermittelt, gespeichert oder auf andere Weise verarbeitet wurden.

3. ERHOBENE DATEN​‌​‍

3.1 Kategorien der erhobenen Daten

Es wird kein Benutzerkonto auf lauyan.com erstellt und wir versenden keine Newsletter oder kommerzielle Werbung.

3.2 Erhebungsmethoden

Die Daten werden direkt von Ihnen erhoben: bei einer Bestellung, einer Supportanfrage, der Aktivierung einer Lizenz oder der Nutzung der Online-Funktionen unserer Software sowie beim Surfen auf lauyan.com. Stripe übermittelt uns die Zahlungsbestätigung und die zugehörigen Bestellinformationen.

3.3 Pflichtangaben

Die bei der Bestellung (Name und E-Mail-Adresse) und der Aktivierung einer Lizenz angeforderten Daten sind für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich: Ohne diese können wir die Bestellung nicht bearbeiten, Ihnen den Lizenzschlüssel und die Rechnung nicht zusenden oder die Software nicht aktivieren. Die Zustimmung zur Messung der Besucherzahlen ist optional; die Ablehnung hat keinen Einfluss auf den Zugang zur Website.

3.4 Aufbewahrung der Daten

Die für jede Datenkategorie geltenden Aufbewahrungsfristen sind in Abschnitt 7 detailliert.

4. ZWECKE DER DATENERHEBUNG​‌​‍

4.1 Bereitstellung von Dienstleistungen und Vertragserfüllung

LAUYAN SOFTWARE entwickelt herunterladbare Desktop-Software für Windows und macOS. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu verwalten, Ihnen den Lizenzschlüssel und die Rechnung zu senden sowie die Lizenzen unserer Software zu aktivieren und zu überprüfen (E-Mail-Adresse, Name, Lizenzschlüssel, technische Kennung des Computers).

Die von Ihnen mit unserer Software erstellten Websites und Shops werden von einem Hosting-Anbieter Ihrer Wahl gehostet. LAUYAN SOFTWARE betreibt diese nicht und hat keinen Zugriff auf die darin enthaltenen oder gesammelten Daten.

4.2 Überprüfung von Updates

Unsere Software fragt unsere Server ab, um die Verfügbarkeit von Updates zu überprüfen. Diese Überprüfung übermittelt die Version der Software und das Betriebssystem.

4.3 Kundensupport und Unterstützung

Um auf Supportanfragen zu antworten, die von unserer Software oder über das Supportformular gesendet werden, verarbeiten wir Ihre Identität, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die technische Diagnose (Version, System, Kennung). Das Supportformular ist durch Cloudflare Turnstile geschützt, um automatisierte Sendungen zu verhindern.

4.4 Zahlungsabwicklung und Buchhaltung

Die Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir bewahren Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen auf, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

4.5 Funktionen der Künstlichen Intelligenz

Die in unsere Software integrierten KI-Funktionen übermitteln die von Ihnen eingereichten Texte über unsere Server an OpenAI, um eine Antwort zu erzeugen. Diese Texte werden so lange verarbeitet, wie es für die Antwort erforderlich ist, und können in den Sicherheitsprotokollen, die 12 Monate aufbewahrt werden, enthalten sein.

4.6 Messung der Besucherzahlen

Wenn Sie über das Cookie-Banner zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4, um Statistiken über die Besucherzahlen von lauyan.com zu erstellen.

4.7 Automatisierte Entscheidungen

Es werden keine Entscheidungen getroffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG​‌​‍

Gemäß Artikel 6 der DSGVO basiert jede Verarbeitung auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen.

5.1 Vertragserfüllung

5.2 Berechtigtes Interesse

Einige Verarbeitungen basieren auf unserem berechtigten Interesse, unter Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten:

5.3 Gesetzliche Verpflichtung

5.4 Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit so einfach widerrufen, wie Sie sie gegeben haben, über den Link „Cookies verwalten“, der am Ende jeder Seite der Website verfügbar ist. Der Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

6. EMPFÄNGER DER DATEN​‌​‍

Ihre Daten sind für LAUYAN SOFTWARE bestimmt. Sie können an die folgenden Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für deren Aufgaben erforderlich ist.

6.1 Dienstleister

6.2 Gesetzliche Behörden

Ihre Daten können auf gesetzliche Anfrage an befugte Verwaltungs- oder Justizbehörden weitergegeben werden.

6.3 Internationale Übertragungen

Einige dieser Empfänger sind außerhalb des EWR ansässig. Diese Übertragungen sind in Abschnitt 10 beschrieben.

7. AUFBEWAHRUNGSDAUER​‌​‍

Gemäß Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe e der DSGVO werden Ihre Daten nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist:

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN​‌​‍

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können diese ausüben, indem Sie an LAUYAN SOFTWARE unter contact@lauyan.com schreiben.

8.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten sowie zu bestimmten Informationen wie den Verarbeitungszwecken, den betroffenen Datenkategorien und den Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die die Daten weitergegeben wurden oder werden.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, verlangen. Sie haben auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen, auch durch Abgabe einer ergänzenden Erklärung.

8.3 Recht auf Löschung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, auf die sich die Verarbeitung stützt.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen verlangen, zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Erfüllung eines Vertrags beruht.

8.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen und die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), Widerspruch einzulegen.

8.7 Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden

Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. LAUYAN SOFTWARE trifft keine derartigen Entscheidungen.

8.8 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

8.9 Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod

Gemäß Artikel 85 des Gesetzes Informatique et Libertés können Sie Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod festlegen.

8.10 Antwort auf Ihre Anfragen

Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und spätestens innerhalb eines Monats, gemäß Artikel 12 der DSGVO. Bei berechtigten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern.

8.11 Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige unter 15 Jahren. Gemäß Artikel 45 des Gesetzes Informatique et Libertés kann ein Minderjähriger unter 15 Jahren nicht allein in die Verarbeitung seiner Daten einwilligen; die Einwilligung muss dann gemeinsam vom Minderjährigen und dem oder den Inhabern der elterlichen Verantwortung erteilt werden.

9. DATENSICHERHEIT​‌​‍

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, insbesondere die Verschlüsselung der Übertragungen (HTTPS), die Zugangskontrolle und die Datensicherung.

9.1 Meldung von Verstößen

Gemäß den Artikeln 33 und 34 der DSGVO benachrichtigen wir im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten die CNIL innerhalb von 72 Stunden, nachdem wir davon Kenntnis erlangt haben, es sei denn, die Verletzung ist nicht geeignet, ein Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zu begründen. Wenn die Verletzung ein hohes Risiko darstellt, informieren wir auch die betroffenen Personen so schnell wie möglich.

10. INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNGEN​‌​‍

Einige unserer Dienstleister sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig. Diese Übertragungen erfolgen gemäß den Artikeln 44 bis 50 der DSGVO.

10.1 Angemessene Garantien

Die Übertragungen außerhalb des EWR basieren auf einer der folgenden Garantien:

10.2 Spezifische Übertragungen

Google, OpenAI, Stripe und Cloudflare (Anti-Bot-Überprüfung des Supportformulars) sind in den USA ansässig. Die Datenübertragungen an diese Dienstleister basieren auf dem EU-US Data Privacy Framework oder, falls nicht vorhanden, auf den Standardvertragsklauseln.

10.3 Informationen zu den Garantien

Sie können Informationen über die Garantien, die diese Übertragungen regeln, erhalten, indem Sie uns unter contact@lauyan.com schreiben.

11. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN​‌​‍

Die Website lauyan.com verwendet Google Analytics 4 zur Messung der Besucherzahlen; dieser Dienst wird nur nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner geladen, bei dem das Ablehnen genauso einfach ist wie das Akzeptieren. Streng notwendige Cookies speichern Ihre Cookie-Auswahl und, falls Sie eine auswählen, die Sprache der Website. Das Supportformular ist aus Sicherheitsgründen durch Cloudflare Turnstile geschützt. Die Details zu den Cookies, ihren Zwecken und ihren Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ am Ende jeder Seite der Website ändern.

12. AKTUALISIERUNGEN DER RICHTLINIE​‌​‍

LAUYAN SOFTWARE kann diese Datenschutzrichtlinie ändern, insbesondere um rechtlichen Entwicklungen oder seinen Praktiken Rechnung zu tragen. Die anwendbare Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs online ist; das Datum der Aktualisierung ist am Anfang dieser Richtlinie angegeben.

13. KONTAKT UND BESCHWERDEN​‌​‍

Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie an LAUYAN SOFTWARE unter contact@lauyan.com schreiben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr) einreichen.