ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Laatste update: 29 september 2026
1. INLEIDING EN DEFINITIES
1.1 Inleiding
De onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna "AGV" genoemd) regelen het gebruik van de website lauyan.com (hierna "de Site" genoemd), uitgegeven door het bedrijf LAUYAN SOFTWARE SARL. Deze AGV vormen een overeenkomst tussen u, gebruiker van de Site, en LAUYAN SOFTWARE SARL.
1.2 Definities
Voor de toepassing van deze AGV worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
- Site: de website toegankelijk op het adres lauyan.com.
- Gebruiker: elke natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot de Site, of deze nu klant is of slechts bezoeker.
- Diensten: de beschikbaarstelling, vanaf de Site, van downloadbare software voor het maken van websites en de bijbehorende online diensten (licentieactivering, updates, ondersteuning). LAUYAN SOFTWARE host of exploiteert de door zijn klanten gemaakte sites niet.
- Uitgever: LAUYAN SOFTWARE SARL, verantwoordelijk voor de publicatie van de Site.
- Persoonsgegevens: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Verwerkingsverantwoordelijke: LAUYAN SOFTWARE SARL, als entiteit die de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens verzameld via de Site bepaalt.
1.3 Aanvaarding van de AGV
Toegang tot en gebruik van de Site impliceert de aanvaarding van deze AGV door de Gebruiker. In geval van onenigheid met een van hun bepalingen, wordt de Gebruiker verzocht de Site niet te gebruiken.
1.4 Minimumleeftijd
Het gebruik van de Site is voorbehouden aan personen van ten minste 15 jaar oud.
2. DOEL VAN DE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
De onderhavige AGV hebben tot doel de modaliteiten en voorwaarden te definiëren waaronder LAUYAN SOFTWARE, een besloten vennootschap ingeschreven bij de RCS van Versailles onder nummer 482 806 155, met maatschappelijke zetel te 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Frankrijk, de Site en de Diensten ter beschikking stelt van de Gebruikers, evenals de rechten en verplichtingen van de partijen in dit kader.
De AGV zijn van toepassing op elke Gebruiker, of het nu een particulier, een vereniging, een bedrijf of een professional betreft, in Frankrijk en internationaal.
De Site maakt het mogelijk om software te downloaden, waarvan sommige gratis beschikbaar zijn, andere vereisen de aankoop van een licentie. Betalingen worden verwerkt door een beveiligde betalingsdienstverlener en licentiesleutels worden per e-mail verzonden na aankoop, in overeenstemming met de voorwaarden van elk aanbod. Aankopen worden beheerst door de algemene verkoopvoorwaarden van LAUYAN SOFTWARE.
3. WETTELIJKE INFORMATIE OVER DE UITGEVER VAN DE SITE
LAUYAN SOFTWARE, een besloten vennootschap (SARL) met een kapitaal van 7.500 €, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Versailles onder nummer 482 806 155, is de uitgever van de Site toegankelijk op het adres lauyan.com. De maatschappelijke zetel is gevestigd te 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Frankrijk.
Intracommunautair btw-nummer: FR24482806155. E-mailadres: contact@lauyan.com. Telefoon: +33 9 72 23 28 05.
De directeur van de publicatie van de Site is Yann Guichard. De Site wordt gehost door OVH SAS, met maatschappelijke zetel te 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk (telefoon: +33 9 72 10 10 07).
Deze informatie wordt verstrekt in overeenstemming met wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 voor vertrouwen in de digitale economie.
4. TOEGANG EN GEBRUIK VAN DE SITE
4.1 Toegang tot de Site
Toegang tot de Site is open voor iedereen die deze AGV respecteert. Toegang tot de Site is gratis; de kosten voor internetverbinding zijn voor rekening van de Gebruiker. De Gebruiker moet beschikken over de benodigde apparatuur om toegang te krijgen tot de Site, met name een computer of enige verbindingsapparatuur, en erkent dat de kwaliteit van de toegang afhankelijk is van deze apparatuur.
4.2 Gebruiksvoorwaarden
De Gebruiker verbindt zich ertoe de Site te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetten en voorschriften en deze AGV. Het is verboden de Site te gebruiken voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden, met name om:
- illegale, schadelijke, bedreigende, intimiderende, lasterlijke of obscene inhoud te verspreiden;
- inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden;
- zonder toestemming toegang te proberen te krijgen tot de computersystemen van de Site of die van derden;
- de werking van de Site of de servers of netwerken die ermee verbonden zijn te verstoren of te onderbreken.
4.3 Beschikbaarheid van de Site
LAUYAN SOFTWARE streeft ernaar de Site 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk te houden, zonder een continue en ononderbroken beschikbaarheid te kunnen garanderen. Toegang tot de Site kan tijdelijk worden opgeschort voor onderhoud, updates of om welke technische reden dan ook.
4.4 Veiligheid
Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om passende maatregelen te nemen om zijn apparatuur, gegevens en software te beschermen tegen mogelijke virussen die op internet circuleren.
4.5 Wijzigingen aan de Site
LAUYAN SOFTWARE kan de Site geheel of gedeeltelijk tijdelijk of permanent wijzigen of verwijderen.
5. AFWEZIGHEID VAN ACCOUNT EN LICENTIES
5.1 Afwezigheid van accountcreatie
De Site bevat geen gebruikersaccounts. Software kan direct vanaf de Site worden gedownload zonder registratie.
5.2 Beheer van licenties
Het gebruik van bepaalde software vereist de aankoop van een licentiesleutel, die per e-mail wordt verzonden na aankoop in overeenstemming met de voorwaarden van elk aanbod. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het bewaren en de vertrouwelijkheid van zijn licentiesleutel.
5.3 Veilige betalingen
Betalingen voor de aankoop van licenties worden verwerkt door een beveiligde betalingsdienstverlener. LAUYAN SOFTWARE slaat geen betalingsinformatie van Gebruikers op. De Gebruiker moet ervoor zorgen dat de door hem verstrekte betalingsinformatie correct is.
5.4 Verantwoordelijkheid van de Gebruiker
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van de gedownloade software in overeenstemming met hun licentievoorwaarden. Hij zorgt ervoor dat de informatie die tijdens de aankoop wordt verstrekt juist en volledig is. Elk frauduleus of ongeautoriseerd gebruik van de software kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang tot de bijbehorende online diensten.
5.5 Ondersteuning
LAUYAN SOFTWARE biedt ondersteuning voor vragen met betrekking tot het gebruik van de software en het beheer van licenties. De Gebruiker kan zijn verzoeken richten aan contact@lauyan.com.
6. INTELLECTUELE EIGENDOM
6.1 Auteursrechten en naburige rechten
De inhoud op de Site, met name teksten, afbeeldingen, grafieken, logo's, pictogrammen, geluiden en software, is beschermd door de Franse Code de la propriété intellectuelle en de toepasselijke internationale verdragen. Ze zijn eigendom van LAUYAN SOFTWARE of zijn partners. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of aanpassing van geheel of een deel van deze elementen, ongeacht het middel of de gebruikte methode, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LAUYAN SOFTWARE.
6.2 Merken en logo's
De merken, logo's, handelsnamen en andere onderscheidende tekens die op de Site worden weergegeven, al dan niet gedeponeerd, zijn eigendom van LAUYAN SOFTWARE of derden. Hun weergave op de Site verleent geen enkele licentie of recht van gebruik; ze mogen niet worden gebruikt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van hun eigenaar.
6.3 Gebruikslicentie van de Site
LAUYAN SOFTWARE verleent de Gebruiker een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht van toegang en gebruik van de Site voor zijn persoonlijke en professionele behoeften, in overeenstemming met deze AGV. Dit recht verleent geen recht op reproductie, distributie, wijziging of commerciële exploitatie van de inhoud van de Site. Het gebruik van de software wordt beheerst door hun eigen licentievoorwaarden.
6.4 Inhoud van derden
De Site kan links bevatten naar sites of inhoud die eigendom zijn van derden. LAUYAN SOFTWARE oefent geen controle uit over deze sites en inhoud en is niet verantwoordelijk voor hun beschikbaarheid of inhoud. De Gebruiker wordt uitgenodigd om de gebruiksvoorwaarden en privacybeleid van deze sites te raadplegen.
6.5 Schending van intellectuele eigendomsrechten
Elke schending van de intellectuele eigendomsrechten van LAUYAN SOFTWARE of zijn partners brengt de verantwoordelijkheid van de overtreder met zich mee. LAUYAN SOFTWARE behoudt zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, inclusief juridische stappen, om zijn rechten te beschermen.
7. DOOR DE GEBRUIKER GEPLAATSTE INHOUD
7.1 Afwezigheid van gebruikersinhoud
De Site staat geen publicatie van inhoud door Gebruikers toe: er kunnen geen bijdragen of opmerkingen worden ingediend of weergegeven.
7.2 Melden
Elk misbruik of technisch probleem op de Site kan worden gemeld aan contact@lauyan.com.
8. AANSPRAKELIJKHEDEN EN GARANTIES
8.1 Aansprakelijkheid van de Uitgever
LAUYAN SOFTWARE streeft ernaar de Site toegankelijk en functioneel te houden en er nauwkeurige informatie op te publiceren. Zijn aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen in geval van tijdelijke onderbreking van de Site voor onderhoud of updates.
8.2 Beperking van aansprakelijkheid
LAUYAN SOFTWARE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van de Site of overmacht. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten van de consument onder wettelijke garanties of zijn herstel in geval van tekortkoming van LAUYAN SOFTWARE.
8.3 Verplichtingen van de Gebruiker
De Gebruiker verbindt zich ertoe de Site te gebruiken in overeenstemming met deze AGV en de toepasselijke wetten. Hij verbindt zich ertoe geen inbreuk te maken op de rechten van derden, met name op het gebied van intellectuele eigendom.
8.4 Gepubliceerde informatie op de Site
LAUYAN SOFTWARE garandeert niet dat de op de Site gepubliceerde informatie vrij is van fouten of voldoet aan de specifieke verwachtingen van de Gebruiker.
8.5 Overmacht
LAUYAN SOFTWARE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van zijn verplichtingen als gevolg van overmacht zoals gedefinieerd in artikel 1218 van de Franse Code civil.
8.6 Schadeloosstelling
De Gebruiker vrijwaart LAUYAN SOFTWARE tegen elke claim van derden als gevolg van een foutieve schending door de Gebruiker van deze AGV.
9. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
9.1 Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens verzameld op de Site is LAUYAN SOFTWARE SARL, ingeschreven bij de RCS van Versailles onder nummer 482 806 155, met maatschappelijke zetel te 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Frankrijk. Voor vragen over gegevensbescherming: contact@lauyan.com.
De details van de verwerkingen staan in het privacybeleid van LAUYAN SOFTWARE, toegankelijk vanaf de Site.
9.2 Doeleinden van de verwerking
De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- beheer van bestellingen en softwarelicenties;
- verificatie van updates en technische ondersteuning;
- meting van het sitepubliek, onder voorbehoud van toestemming van de Gebruiker;
- naleving van wettelijke verplichtingen, met name boekhoudkundige.
9.3 Wettelijke basis van de verwerking
In overeenstemming met artikel 6 van de AVG is de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd op de volgende wettelijke gronden:
- de uitvoering van het contract voor het beheer van bestellingen, licenties en ondersteuning;
- het gerechtvaardigd belang van LAUYAN SOFTWARE voor de verificatie van updates en de beveiliging van het ondersteuningsformulier;
- de toestemming van de Gebruiker voor de meting van het publiek;
- de naleving van een wettelijke verplichting voor het bewaren van boekhoudkundige stukken.
9.4 Rechten van betrokkenen
In overeenstemming met de artikelen 15 tot 22 van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en toegang tot deze gegevens.
- Recht op rectificatie: correctie verkrijgen van uw onjuiste gegevens.
- Recht op gegevenswissing: verwijdering van uw gegevens verkrijgen onder de voorwaarden van de AVG.
- Recht op beperking van de verwerking: beperking van de verwerking van uw gegevens verkrijgen in bepaalde gevallen.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat.
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
- Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment, voor verwerkingen die daarop zijn gebaseerd.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend per e-mail naar contact@lauyan.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
9.5 Gegevensbeveiliging
LAUYAN SOFTWARE implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te garanderen dat is afgestemd op het risico, in overeenstemming met artikel 32 van de AVG.
9.6 Gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte
Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan dienstverleners gevestigd in de Verenigde Staten. Deze overdrachten worden geregeld, in overeenstemming met de artikelen 44 tot 50 van de AVG, door het EU-VS Data Privacy Framework of, bij gebrek daaraan, door de standaardcontractbepalingen aangenomen door de Europese Commissie.
9.7 Gegevensinbreuken
In geval van een inbreuk op persoonsgegevens doet LAUYAN SOFTWARE de meldingen zoals voorzien in de artikelen 33 en 34 van de AVG.
9.8 Cookies
Het gebruik van cookies op de Site wordt beschreven in het cookiebeleid van LAUYAN SOFTWARE, toegankelijk vanaf de Site.
10. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED
Deze AGV worden beheerst door het Franse recht.
De consument kan, naar keuze, de rechtbank van de plaats waar hij woonde op het moment van het sluiten van het contract of het ontstaan van het schadeveroorzakende feit, of elke andere bevoegde rechtbank volgens de wet, aanhangig maken.
Tussen professionals is elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze AGV onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Versailles.
11. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
De AGV kunnen op elk moment worden gewijzigd; de versie die van toepassing is, is die welke online is op het moment van raadpleging van de Site.
12. CONTACT
Voor vragen over deze AGV of het gebruik van de Site kunt u contact opnemen met LAUYAN SOFTWARE SARL:
- Postadres: LAUYAN SOFTWARE SARL, 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, Frankrijk
- E-mailadres: contact@lauyan.com
Voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens kunt u schrijven naar LAUYAN SOFTWARE op contact@lauyan.com.
De Site is ontworpen om te voldoen aan de criteria van de WCAG 2.2-referentie, niveau AA. Elk toegankelijkheidsprobleem van de Site kan worden gemeld aan het adres contact@lauyan.com.
Voor klachten kunt u contact opnemen met LAUYAN SOFTWARE via de hierboven vermelde middelen. De toepasselijke bevoegdheidsregels in geval van een geschil staan vermeld in artikel 10.