POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: 29 de setembro de 2026

1. PREÂMBULO E DEFINIÇÕES​‌​‍

Bem-vindo ao sítio da LAUYAN SOFTWARE. Esta política de cookies tem por objetivo informar o Utilizador, de forma clara e transparente, sobre a utilização de cookies no nosso sítio web lauyan.com.

Os cookies não essenciais só são instalados após o consentimento manifestado no banner, que pode ser recusado tão facilmente como aceite (botão « Rejeitar todos »).

1.1 Definições

No âmbito desta política, os termos seguintes são definidos da seguinte forma:

• Cookies: Pequenos ficheiros de texto (ou tecnologias semelhantes) instalados ou lidos no dispositivo do Utilizador (computador, tablet, smartphone) durante a visita a um sítio web.

• Responsável pelo tratamento: LAUYAN SOFTWARE, sociedade de responsabilidade limitada (SARL) registada no RCS de Versailles sob o número 482 806 155, com sede social em 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, França.

• Consentimento: Manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca, expressa por uma declaração ou por um ato positivo claro, pela qual o Utilizador autoriza a instalação ou a leitura de cookies não essenciais no seu dispositivo.

• Dados pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização ou um identificador em linha.

Esta política de cookies baseia-se no artigo 82.º da Lei francesa n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 (« Informatique et Libertés »), nas orientações e na recomendação da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados) de 17 de setembro de 2020 relativas aos cookies e outros rastreadores, bem como no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Tem por objetivo informar o Utilizador sobre a forma como utilizamos os cookies e sobre os seus direitos enquanto titular dos dados. Para qualquer questão relativa a esta política, o Utilizador pode contactar-nos através do seguinte endereço: contact@lauyan.com.

2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS​‌​‍

A LAUYAN SOFTWARE, sociedade de responsabilidade limitada (SARL) registada no Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sob o número 482 806 155, com sede social em 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, França, é o responsável pelo tratamento dos dados recolhidos por meio dos cookies instalados no sítio web lauyan.com.

2.1 Informações de contacto

Para qualquer questão relativa à presente política de cookies ou à forma como os seus dados pessoais são tratados, o Utilizador pode contactar a LAUYAN SOFTWARE pelos seguintes meios:

• Endereço postal: 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, França
• Email: contact@lauyan.com
• Telefone: +33 9 72 23 28 05

3. O QUE É UM COOKIE?​‌​‍

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto instalado no dispositivo do Utilizador (computador, tablet, smartphone) quando visita um sítio web. Os cookies servem para fazer funcionar os sítios web, para os proteger, ou para fornecer informações de frequência de visitas aos respetivos editores.

3.1 Funcionamento dos Cookies

Os cookies permitem a um sítio web reconhecer o dispositivo de um visitante e lembrar-se de determinadas informações. No nosso sítio, trata-se da memorização das escolhas de cookies do Utilizador e da língua que escolheu, da segurança dos formulários e, se o Utilizador consentir, da medição de audiência.

3.2 Tipos de Cookies

O nosso sítio utiliza dois tipos de cookies:

• Cookies essenciais: Estes cookies são estritamente necessários ao funcionamento do sítio ou a um serviço expressamente solicitado pelo Utilizador. Estão isentos de consentimento em aplicação do artigo 82.º da Lei « Informatique et Libertés ». No nosso sítio, servem para memorizar as escolhas de cookies do Utilizador, para memorizar a língua que escolheu e para a segurança dos formulários.

• Cookies de medição de audiência: Estes cookies permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego, a fim de medir e melhorar o desempenho do nosso sítio. Baseiam-se num identificador pseudónimo e só são instalados com o consentimento do Utilizador.

3.3 Duração dos Cookies

Os cookies podem ser classificados em duas categorias consoante a sua duração:

• Cookies de sessão: Estes cookies são temporários e expiram quando o Utilizador fecha o navegador.

• Cookies persistentes: Estes cookies permanecem no dispositivo do Utilizador após o fecho do navegador, durante um período limitado. A sua duração é indicada no quadro abaixo.

3.4 Gestão dos Cookies

O Utilizador pode gerir as suas preferências em matéria de cookies a qualquer momento, através da ligação « Gerir os cookies » presente no fundo de cada página do sítio ou através das definições do seu navegador (ver a secção 7).

4. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS​‌​‍

O quadro abaixo enumera individualmente cada cookie ou rastreador utilizado no sítio lauyan.com, com o respetivo fornecedor, categoria, prazo de conservação e finalidade.

O sítio regista igualmente duas informações no armazenamento do navegador do Utilizador, apenas se este utilizar os comandos correspondentes: a sua escolha de visualização clara ou escura (armazenamento local, conservado até que o Utilizador o apague) e a pausa das animações (armazenamento de sessão, apagado ao fechar o separador). Estas informações não saem do dispositivo do Utilizador; estão isentas de consentimento porque aplicam uma personalização por ele solicitada.

4.1 Cookies Essenciais

Os cookies essenciais são necessários ao funcionamento do nosso sítio e não estão sujeitos ao consentimento do Utilizador. O cookie wl_cc_consent memoriza as escolhas manifestadas pelo Utilizador no banner, para não lhas voltar a pedir em cada página. O cookie toweb_lang memoriza a língua escolhida pelo Utilizador no seletor de língua; só é instalado se o Utilizador fizer essa escolha. O Cloudflare Turnstile verifica, quando o Utilizador utiliza o formulário de suporte, que o pedido é enviado por uma pessoa e não por um robô.

4.2 Cookies de Medição de Audiência

Os cookies de medição de audiência permitem-nos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos consultadas e a ver como os visitantes navegam no sítio. Utilizamos o Google Analytics 4 para este fim, com os cookies _ga e _ga_<ID>, que se baseiam num identificador pseudónimo e só são instalados com o consentimento do Utilizador.

5. FINALIDADES DOS COOKIES​‌​‍

Os cookies utilizados no sítio lauyan.com prosseguem as seguintes finalidades:

5.1 Cookies Essenciais

Os cookies essenciais servem para memorizar as escolhas de cookies do Utilizador e a língua que escolheu, bem como para a segurança dos formulários. Sem eles, o banner seria apresentado em cada página e o formulário de suporte não poderia ser protegido contra envios automatizados. Estes cookies não exigem o consentimento prévio do Utilizador (artigo 82.º da Lei « Informatique et Libertés »).

5.2 Cookies de Medição de Audiência

Os cookies de medição de audiência ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio. Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4), fornecido pela Google, para medir a audiência. Estes cookies baseiam-se num identificador pseudónimo e só são instalados com o consentimento do Utilizador.

• _ga: Utilizado para distinguir os visitantes. Duração: 13 meses.
• _ga_<ID>: Utilizado para conservar o estado da sessão. Duração: 13 meses.

5.3 Segurança

O Cloudflare Turnstile é utilizado para proteger o nosso formulário de suporte contra robôs. Está isento de consentimento porque é estritamente necessário à segurança do formulário que o Utilizador utiliza (artigo 82.º da Lei « Informatique et Libertés »). Pode não instalar qualquer cookie.

6. PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS COOKIES​‌​‍

Os cookies utilizados no sítio lauyan.com são conservados por um período limitado:

• Cookies essenciais: o cookie que memoriza as escolhas do Utilizador (wl_cc_consent) é conservado 180 dias; o cookie que memoriza a sua língua (toweb_lang) é conservado 1 ano; o Cloudflare Turnstile instala, no máximo, um rastreador limitado à duração da verificação.

• Cookies de medição de audiência: os cookies do Google Analytics (_ga, _ga_<ID>) são conservados, no máximo, 13 meses.

O Utilizador pode, a qualquer momento, eliminar estes cookies através das definições do seu navegador (ver a secção 7.1).

7. GESTÃO DOS COOKIES E DEFINIÇÕES​‌​‍

O Utilizador pode controlar a utilização de cookies no seu dispositivo de várias formas:

7.1 Definições do navegador

A maioria dos navegadores web permite gerir as preferências em matéria de cookies através das respetivas definições. O Utilizador pode configurar o seu navegador para aceitar ou recusar os cookies, ou para o avisar quando são enviados cookies. Os passos variam consoante o navegador utilizado:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

7.2 Banner de gestão dos cookies

O sítio lauyan.com utiliza o banner de consentimento WebLegal.ai, que permite ao Utilizador:

• Aceitar ou recusar os cookies não essenciais, sendo o botão « Rejeitar todos » tão fácil de aceder como o botão « Aceitar todos ».
• Escolher por categoria os cookies que autoriza.
• Alterar as suas escolhas a qualquer momento, através da ligação « Gerir os cookies » presente no fundo de cada página do sítio.

7.3 Desativação dos cookies de terceiros

Para impedir que o Google Analytics recolha dados em todos os sítios que visita, o Utilizador pode igualmente utilizar o extra de navegador para desativação do Google Analytics, disponível aqui.

7.4 Consequências da desativação dos cookies

A recusa dos cookies de medição de audiência não tem qualquer consequência no acesso do Utilizador ao sítio. Em contrapartida, se o Utilizador bloquear todos os cookies através do seu navegador, o banner poderá não memorizar as suas escolhas e ser-lhe apresentado novamente.

Para qualquer questão, o Utilizador pode contactar-nos através do seguinte endereço: contact@lauyan.com.

8. CONSENTIMENTO​‌​‍

8.1 Consentimento Prévio

Em conformidade com o artigo 82.º da Lei « Informatique et Libertés » e com as orientações da CNIL, a instalação de cookies não essenciais no dispositivo do Utilizador exige o seu consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco. Os cookies não essenciais só são instalados após o consentimento manifestado no banner, que pode ser recusado tão facilmente como aceite (botão « Rejeitar todos »).

8.2 Retirada do Consentimento

O Utilizador pode retirar o seu consentimento ou alterar as suas escolhas a qualquer momento, tão facilmente como as manifestou, através da ligação « Gerir os cookies » presente no fundo de cada página do sítio, que reabre o banner. Pode igualmente eliminar os cookies através das definições do seu navegador. A retirada do consentimento não compromete a licitude da medição de audiência efetuada antes dessa retirada.

8.3 Consentimento dos Menores

Para os visitantes com idade inferior a 15 anos, o consentimento deve ser dado conjuntamente pelo menor e pelo titular ou titulares das responsabilidades parentais, em conformidade com o artigo 45.º da Lei « Informatique et Libertés ».

8.4 Registo das Escolhas do Utilizador

As escolhas do Utilizador são registadas no cookie wl_cc_consent, o que nos permite respeitá-las nas suas visitas seguintes.

8.5 Impacto da Recusa de Consentimento

A recusa dos cookies não essenciais não afeta o acesso do Utilizador ao sítio. Os cookies essenciais, necessários ao funcionamento e à segurança do sítio, permanecem ativos e não exigem o seu consentimento.

8.6 Atualização do Consentimento

Em caso de alteração substancial, o consentimento do Utilizador será novamente solicitado através do banner.

9. SERVIÇOS DE TERCEIROS E COOKIES​‌​‍

Os serviços de terceiros utilizados no nosso sítio são os que constam do quadro da secção 4.

9.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4), um serviço de medição de audiência fornecido pela Google. Só é carregado após o consentimento do Utilizador. Os dados de medição de audiência podem ser transferidos e armazenados pela Google em servidores situados nos Estados Unidos. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Google.

9.2 Cloudflare Turnstile

Utilizamos o Cloudflare Turnstile para proteger o nosso formulário de suporte contra robôs. Este serviço está isento de consentimento porque é estritamente necessário à segurança do formulário que o Utilizador utiliza (artigo 82.º da Lei « Informatique et Libertés »).

9.3 Gestão do Consentimento

A recolha e a gestão do consentimento do Utilizador são asseguradas pelo banner WebLegal.ai. O Utilizador pode, a qualquer momento, alterar as suas escolhas através da ligação « Gerir os cookies » presente no fundo de cada página do sítio.

9.4 Transferência de Dados

Os dados de medição de audiência recolhidos pelo Google Analytics 4 e os dados técnicos tratados pelo Cloudflare Turnstile podem ser transferidos para os Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas pelo quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework) ou, na sua falta, pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

10. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA​‌​‍

A LAUYAN SOFTWARE pode alterar a presente política de cookies para refletir as mudanças nas suas práticas ou a evolução legislativa e regulamentar.

10.1 Notificação das alterações

Em caso de alteração substancial, o consentimento do Utilizador será novamente solicitado através do banner.

10.2 Consulta da política atualizada

A versão aplicável é a que se encontra em linha no momento da consulta. A versão mais recente está sempre disponível na presente política.

11. CONTACTO​‌​‍

Para qualquer questão ou pedido relativo a esta política de cookies, ou para exercer os seus direitos enquanto titular dos dados objeto de tratamento, o Utilizador pode contactar o responsável pelo tratamento através dos seguintes contactos:

• Nome da empresa: LAUYAN SOFTWARE
• Endereço postal: 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, França
• Endereço de e-mail: contact@lauyan.com
• Número de telefone: +33 9 72 23 28 05

Se considerar que os seus direitos não são respeitados, o Utilizador tem a possibilidade de apresentar uma reclamação junto da Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), a autoridade de controlo competente em França.