POLITIQUE DE COOKIES

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. PRÉAMBULE ET DÉFINITIONS​‌​‍

Bienvenue sur le site de LAUYAN SOFTWARE. Cette politique de cookies a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur l'utilisation des cookies sur notre site web lauyan.com.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement exprimé dans le bandeau, que vous pouvez refuser aussi simplement qu'accepter (bouton « Tout refuser »).

1.1 Définitions

Dans le cadre de cette politique, les termes suivants sont définis comme suit :

• Cookies : Petits fichiers texte (ou technologies similaires) déposés ou lus sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web.

• Responsable du traitement : LAUYAN SOFTWARE, société à responsabilité limitée (SARL) immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 482 806 155, dont le siège social est situé au 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, France.

• Consentement : Manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque, exprimée par une déclaration ou par un acte positif clair, par laquelle vous autorisez le dépôt ou la lecture de cookies non essentiels sur votre appareil.

• Données à caractère personnel : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne.

Cette politique de cookies s'appuie sur l'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », sur les lignes directrices et la recommandation de la CNIL du 17 septembre 2020 relatives aux cookies et autres traceurs, ainsi que sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elle vise à vous informer de la manière dont nous utilisons les cookies et de vos droits en tant que personne concernée. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@lauyan.com.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL​‌​‍

LAUYAN SOFTWARE, société à responsabilité limitée (SARL) immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 482 806 155, dont le siège social est situé au 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, France, est le responsable du traitement des données collectées au moyen des cookies déposés sur le site web lauyan.com.

2.1 Informations de contact

Pour toute question relative à la présente politique de cookies ou à la manière dont vos données personnelles sont traitées, vous pouvez contacter LAUYAN SOFTWARE par les moyens suivants :

• Adresse postale : 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, France
• Email : contact@lauyan.com
• Téléphone : +33 9 72 23 28 05

3. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?​‌​‍

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies servent à faire fonctionner les sites web, à les sécuriser, ou à fournir des informations de fréquentation à leurs éditeurs.

3.1 Fonctionnement des Cookies

Les cookies permettent à un site web de reconnaître l'appareil d'un visiteur et de se souvenir de certaines informations. Sur notre site, il s'agit de la mémorisation de vos choix de cookies et de la langue que vous avez choisie, de la sécurité des formulaires et, si vous y consentez, de la mesure d'audience.

3.2 Types de Cookies

Notre site utilise deux types de cookies :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à un service que vous demandez expressément. Ils sont exemptés de consentement en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Sur notre site, ils servent à la mémorisation de vos choix de cookies, à la mémorisation de la langue que vous avez choisie et à la sécurité des formulaires.

• Cookies de mesure d'audience : Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils reposent sur un identifiant pseudonyme et ne sont déposés qu'avec votre consentement.

3.3 Durée de Vie des Cookies

Les cookies peuvent être classés en deux catégories selon leur durée de vie :

• Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur.

• Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur, pour une durée limitée. Leur durée est indiquée dans le tableau ci-dessous.

3.4 Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment, depuis le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page du site ou depuis les paramètres de votre navigateur (voir la section 7).

4. TYPES DE COOKIES UTILISÉS​‌​‍

Le tableau ci-dessous liste individuellement chaque cookie ou traceur utilisé sur le site lauyan.com, avec son fournisseur, sa catégorie, sa durée de conservation et sa finalité.

Le site enregistre également deux informations dans le stockage de votre navigateur, uniquement si vous utilisez les commandes correspondantes : votre choix d'affichage clair ou sombre (stockage local, conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez) et la mise en pause des animations (stockage de session, effacé à la fermeture de l'onglet). Ces informations ne quittent pas votre appareil ; elles sont exemptées de consentement car elles mettent en œuvre une personnalisation que vous avez demandée.

4.1 Cookies Essentiels

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne sont pas soumis à votre consentement. Le cookie wl_cc_consent mémorise les choix que vous avez exprimés dans le bandeau, afin de ne pas vous les redemander à chaque page. Le cookie toweb_lang mémorise la langue que vous avez choisie dans le sélecteur de langue ; il n'est déposé que si vous faites ce choix. Cloudflare Turnstile vérifie, lorsque vous utilisez le formulaire de support, que la demande est envoyée par une personne et non par un robot.

4.2 Cookies de Mesure d'Audience

Les cookies de mesure d'audience nous permettent de mesurer et d'améliorer la performance de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins consultées et à voir comment les visiteurs naviguent sur le site. Nous utilisons Google Analytics 4 à cette fin, avec les cookies _ga et _ga_<ID>, qui reposent sur un identifiant pseudonyme et ne sont déposés qu'avec votre consentement.

5. FINALITÉS DES COOKIES​‌​‍

Les cookies utilisés sur le site lauyan.com poursuivent les finalités suivantes :

5.1 Cookies Essentiels

Les cookies essentiels servent à la mémorisation de vos choix de cookies et de la langue que vous avez choisie, ainsi qu'à la sécurité des formulaires. Sans eux, le bandeau vous serait présenté à chaque page et le formulaire de support ne pourrait pas être protégé contre les envois automatisés. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

5.2 Cookies de Mesure d'Audience

Les cookies de mesure d'audience nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4), fourni par Google, pour mesurer l'audience. Ces cookies reposent sur un identifiant pseudonyme et ne sont déposés qu'avec votre consentement.

• _ga : Utilisé pour distinguer les visiteurs. Durée : 13 mois.
• _ga_<ID> : Utilisé pour conserver l'état de la session. Durée : 13 mois.

5.3 Sécurité

Cloudflare Turnstile est utilisé pour protéger notre formulaire de support contre les robots. Il est exempté de consentement car il est strictement nécessaire à la sécurité du formulaire que vous utilisez (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Il peut ne déposer aucun cookie.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES​‌​‍

Les cookies utilisés sur le site lauyan.com sont conservés pour une durée limitée :

• Cookies essentiels : le cookie mémorisant vos choix (wl_cc_consent) est conservé 180 jours ; le cookie mémorisant votre langue (toweb_lang) est conservé 1 an ; Cloudflare Turnstile ne dépose au plus qu'un traceur limité à la durée de la vérification.

• Cookies de mesure d'audience : les cookies de Google Analytics (_ga, _ga_<ID>) sont conservés 13 mois au maximum.

Vous pouvez à tout moment supprimer ces cookies depuis les paramètres de votre navigateur (voir la section 7.1).

7. GESTION DES COOKIES ET PARAMÈTRES​‌​‍

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies sur votre appareil de plusieurs manières :

7.1 Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies via leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il accepte ou refuse les cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Les étapes varient selon le navigateur que vous utilisez :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

7.2 Bandeau de gestion des cookies

Le site lauyan.com utilise le bandeau de consentement WebLegal.ai, qui vous permet de :

• Accepter ou refuser les cookies non essentiels, le bouton « Tout refuser » étant aussi simple d'accès que le bouton « Tout accepter ».
• Choisir par catégorie les cookies que vous autorisez.
• Modifier vos choix à tout moment, grâce au lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page du site.

7.3 Désactivation des cookies tiers

Pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur l'ensemble des sites que vous visitez, vous pouvez également utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible ici.

7.4 Conséquences de la désactivation des cookies

Le refus des cookies de mesure d'audience n'a aucune conséquence sur votre accès au site. En revanche, si vous bloquez tous les cookies depuis votre navigateur, le bandeau pourrait ne pas mémoriser vos choix et vous être présenté à nouveau.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@lauyan.com.

8. CONSENTEMENT​‌​‍

8.1 Consentement Préalable

Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL, le dépôt de cookies non essentiels sur votre appareil nécessite votre consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement exprimé dans le bandeau, que vous pouvez refuser aussi simplement qu'accepter (bouton « Tout refuser »).

8.2 Retrait du Consentement

Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos choix à tout moment, aussi simplement que vous les avez exprimés, grâce au lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page du site, qui rouvre le bandeau. Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité de la mesure d'audience effectuée avant ce retrait.

8.3 Consentement des Mineurs

Pour les visiteurs âgés de moins de 15 ans, le consentement doit être donné conjointement par le mineur et par le ou les titulaires de l'autorité parentale, conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés.

8.4 Enregistrement de vos Choix

Vos choix sont enregistrés dans le cookie wl_cc_consent, ce qui nous permet de les respecter lors de vos visites suivantes.

8.5 Impact du Refus de Consentement

Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre accès au site. Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, restent actifs et ne nécessitent pas votre consentement.

8.6 Mise à Jour du Consentement

En cas de modification substantielle, votre consentement sera de nouveau demandé via le bandeau.

9. SERVICES TIERS ET COOKIES​‌​‍

Les services tiers utilisés sur notre site sont ceux qui figurent dans le tableau de la section 4.

9.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4), un service de mesure d'audience fourni par Google. Il n'est chargé qu'après votre consentement. Les données de mesure d'audience peuvent être transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google.

9.2 Cloudflare Turnstile

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour sécuriser notre formulaire de support contre les robots. Ce service est exempté de consentement car il est strictement nécessaire à la sécurité du formulaire que vous utilisez (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

9.3 Gestion du Consentement

Le recueil et la gestion de votre consentement sont assurés par le bandeau WebLegal.ai. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix grâce au lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page du site.

9.4 Transfert de Données

Les données de mesure d'audience collectées par Google Analytics 4 et les données techniques traitées par Cloudflare Turnstile peuvent être transférées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE​‌​‍

LAUYAN SOFTWARE peut modifier la présente politique de cookies afin de refléter les changements de ses pratiques ou les évolutions législatives et réglementaires.

10.1 Notification des modifications

En cas de modification substantielle, votre consentement sera de nouveau demandé via le bandeau.

10.2 Consultation de la politique mise à jour

La version applicable est celle en ligne lors de votre consultation. La version la plus récente est toujours disponible dans la présente politique.

11. CONTACT​‌​‍

Pour toute question ou demande concernant cette politique de cookies, ou pour exercer vos droits en tant que personne concernée par le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter le responsable du traitement aux coordonnées suivantes :

• Nom de l'entreprise : LAUYAN SOFTWARE
• Adresse postale : 16 rue du Général de Gaulle, 78120 Rambouillet, France
• Adresse e-mail : contact@lauyan.com
• Numéro de téléphone : +33 9 72 23 28 05

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle compétente en France.