En 2026, un número alarmante de sitios web españoles siguen sin cumplir el RGPD. Ausencia de política de privacidad, cookies instaladas sin consentimiento, formularios de contacto sin información sobre el tratamiento de datos: los incumplimientos son a menudo básicos, pero las sanciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) pueden alcanzar los 300.000 € para una pyme y hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación mundial para las empresas más grandes. Si tiene un sitio web, es muy probable que esté afectado.
¿Qué hace que un sitio web no sea conforme al RGPD?
Un sitio web se considera no conforme desde el momento en que recoge o trata datos personales sin respetar las exigencias del RGPD y de la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018). La recogida de datos personales comienza mucho antes de lo que la mayoría de los empresarios imaginan.
Su sitio web recoge datos personales si:
- Dispone de un formulario de contacto (nombre, email, mensaje)
- Utiliza Google Analytics, Meta Pixel o cualquier herramienta de seguimiento
- Ofrece una newsletter o cuentas de cliente
- Instala cookies no esenciales al cargar la página
- Dispone de un chat en línea o sistema de comentarios
Para saber si su empresa está afectada, consulte nuestra guía sobre el ámbito de aplicación del RGPD. En la práctica, la práctica totalidad de los sitios web profesionales están sujetos al RGPD.
Las sanciones en juego: mucho más que una multa simbólica
El artículo 83 del RGPD prevé dos niveles de sanciones administrativas. La LOPDGDD española añade una clasificación propia en infracciones leves (hasta 40.000 €), graves (hasta 300.000 €) y muy graves (hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación).
España es el país europeo con mayor número de procedimientos sancionadores en materia de protección de datos. La AEPD tramita cientos de resoluciones al año. Para conocer las sanciones más importantes, consulte nuestro top 15 de sanciones AEPD.
Además de las multas, la AEPD puede ordenar:
- Un apercibimiento público
- Una orden de cesación del tratamiento
- Una limitación temporal del tratamiento
- La suspensión de flujos internacionales de datos
La AEPD ofrece también la posibilidad de reconocimiento de responsabilidad y pago voluntario, con reducciones del 20 % cada una (acumulables hasta un 40 %).
Los 7 incumplimientos más comunes en sitios web
1. Ausencia de política de privacidad
Los artículos 13 y 14 del RGPD exigen información clara y accesible para los interesados. Un sitio sin política de privacidad — o con una política incompleta — está en infracción directa. Es el incumplimiento más frecuentemente detectado por la AEPD.
2. Cookies instaladas sin consentimiento
La LSSI-CE (art. 22.2) y el RGPD exigen consentimiento previo e informado antes de instalar cookies no esenciales. Los sitios que cargan Google Analytics, píxeles publicitarios o botones de redes sociales sin obtener consentimiento se exponen a sanciones frecuentes.
3. Aviso legal ausente o incompleto
La LSSI-CE exige un aviso legal obligatorio en todo sitio web profesional, con identificación del titular, NIF, domicilio, datos de contacto y datos registrales.
4. Formularios sin información RGPD
Cada formulario que recoge datos personales debe ir acompañado de una cláusula informativa: identidad del responsable, finalidad, base jurídica, plazo de conservación y derechos de los interesados.
5. Ausencia de registro de actividades de tratamiento
El artículo 30 del RGPD impone la obligación de mantener un registro de actividades de tratamiento que documente cada tratamiento de datos.
6. Transferencias internacionales sin garantías
La utilización de servicios estadounidenses (alojamiento, analítica, email marketing) implica frecuentemente transferencias de datos fuera de la UE que deben estar amparadas por garantías adecuadas.
7. Derechos de los interesados no garantizados
El RGPD garantiza derechos de acceso (artículo 15), rectificación (artículo 16), supresión (artículo 17) y portabilidad (artículo 20). Un sitio que no permite el ejercicio efectivo de estos derechos está en infracción.
Cómo detecta la AEPD los sitios no conformes
Denuncias: la AEPD recibe miles de denuncias cada año. Un cliente insatisfecho, un competidor o un exempleado puede presentar una denuncia. Es el mecanismo más frecuente — España tiene la mayor tasa de denuncias de Europa.
Inspecciones sectoriales: la AEPD realiza campañas de inspección por sectores. El comercio electrónico, las telecomunicaciones y el sector energético han sido objetivos recurrentes.
Violaciones de seguridad: una brecha de seguridad que requiera notificación (artículo 33 RGPD) puede desencadenar una inspección integral de las prácticas del sitio.
Cómo poner su sitio en conformidad
Contratar un abogado especializado (500-2.000 € por auditoría) : un abogado en protección de datos realizará una auditoría exhaustiva. Solución recomendada para sitios con datos sensibles.
Hacerlo uno mismo con plantillas en línea (0 € pero arriesgado) : las plantillas rara vez se adaptan a las especificidades de la LOPDGDD. El riesgo de lagunas es alto.
Usar una IA genérica (ChatGPT, Claude) (0 € + revisión abogado 150-300 €) : pueden producir borradores, pero las especificidades del RGPD y la LOPDGDD requieren experiencia jurídica precisa.
Usar una IA jurídica especializada (14,90-19,90 €) : soluciones como WebLegal.ai generan todos sus documentos legales obligatorios — política de privacidad, política de cookies, condiciones de uso, condiciones de venta — en minutos, conformes al RGPD y adaptados a su actividad.
Conclusión
Un sitio web no conforme con el RGPD no es solo un riesgo jurídico: es una bomba de relojería. Las multas pueden alcanzar importes devastadores para una pyme, y la AEPD intensifica cada año sus actuaciones. Los incumplimientos más sancionados son los más básicos: ausencia de política de privacidad, cookies sin consentimiento, formularios sin información. En 2026, la conformidad es accesible y rápida. No espere a una inspección para actuar.