Este documento de Términos y Condiciones de Venta fue generado el 16 de mayo de 2025 y establece los términos bajo los cuales la empresa Lauyan Software, operando bajo el nombre comercial WebLegal.ai, ofrece sus productos y servicios digitales a través del sitio web https://weblegal.ai. La empresa está registrada en Francia como una Société à Responsabilité Limitée (SARL) con el número de registro 482806155 y número de IVA FR24482806155. La dirección física de la empresa es 16 rue du Général de Gaulle, 78120 RAMBOUILLET, FRANCIA. Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del correo electrónico contact@weblegal.ai o al teléfono 0972232805.
En el contexto de estos Términos y Condiciones de Venta, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
Estos Términos y Condiciones de Venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través del sitio web de WebLegal.ai, tanto para clientes empresariales (B2B) como para consumidores finales (B2C). Al realizar un pedido, el Cliente acepta sin reservas las presentes Condiciones. WebLegal.ai se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las que estén vigentes en el momento de la realización del pedido.
Este documento de Términos y Condiciones de Venta fue generado el 16 de mayo de 2025 y proporciona información legal esencial sobre el vendedor, Lauyan Software, operando bajo el nombre comercial WebLegal.ai.
El vendedor es Lauyan Software, una sociedad de responsabilidad limitada (SARL) registrada en Francia. A continuación, se detallan los datos de identificación:
Para cualquier consulta o comunicación, el cliente puede contactar al vendedor a través de los siguientes medios:
El sitio web de WebLegal.ai está alojado por OVH. Los detalles de contacto del proveedor de alojamiento son los siguientes:
El director de publicación del sitio web es Yann Guichard.
El vendedor está registrado en el Registro de Comercio y Sociedades de Versailles bajo el número 482 806 155 R.C.S. Versailles. El capital social de la empresa es de 7.500 EUR.
El presente documento de Términos y Condiciones de Venta establece las condiciones bajo las cuales la empresa Lauyan Software, operando bajo el nombre comercial WebLegal.ai, ofrece y vende sus productos y servicios digitales a través del sitio web https://weblegal.ai. Este documento fue generado el 16 de mayo de 2025 y es aplicable a todas las transacciones realizadas en el sitio web mencionado.
El objetivo principal de estos términos es definir los derechos y obligaciones de las partes involucradas en la venta de productos y servicios digitales, tanto para clientes empresariales (B2B) como para consumidores finales (B2C). Estos términos son vinculantes para todos los usuarios del sitio web que realicen una compra, y se consideran aceptados en su totalidad al momento de realizar un pedido.
El alcance de este documento incluye, pero no se limita a, la descripción de los productos y servicios ofrecidos, el proceso de pedido, las condiciones de pago, las políticas de entrega, y las disposiciones legales aplicables en caso de disputas. Además, se especifican las limitaciones de responsabilidad de Lauyan Software y las exclusiones de garantías, en conformidad con la legislación vigente en Francia y la Unión Europea.
Es importante destacar que, debido a la naturaleza digital de los productos y servicios ofrecidos, no se aplica el derecho de desistimiento, conforme a la excepción legal para servicios digitales con ejecución inmediata y renuncia expresa del cliente. Los usuarios deben leer detenidamente estos términos antes de realizar cualquier transacción, ya que establecen el marco legal que regirá la relación contractual entre las partes.
En esta sección se detallan las características esenciales de los productos y servicios digitales ofrecidos por Lauyan Software / WebLegal.ai a través de su sitio web https://weblegal.ai. Esta información es crucial para que los clientes comprendan plenamente lo que están adquiriendo y las condiciones bajo las cuales se proporcionan estos productos y servicios.
Los productos y servicios ofrecidos por Lauyan Software / WebLegal.ai son de naturaleza digital y están diseñados para facilitar la generación de documentos legales mediante inteligencia artificial. Estos productos incluyen, pero no se limitan a, la creación de términos y condiciones, políticas de privacidad, y otros documentos legales personalizados para sitios web y negocios en línea.
Todos los productos y servicios digitales están disponibles para su compra y descarga inmediata a través del sitio web. La disponibilidad está sujeta a la capacidad técnica del cliente para acceder y utilizar los productos digitales, así como a la correcta finalización del proceso de pago.
Los documentos generados se entregan en formato digital, generalmente en HTML o PDF, según la preferencia del cliente. Una vez completado el proceso de pago, el cliente recibirá un enlace de descarga para acceder al documento generado, junto con la factura correspondiente.
Los productos y servicios digitales están destinados exclusivamente para el uso personal o empresarial del cliente que los adquiere. No se permite la reventa, distribución o uso compartido de los documentos generados sin el consentimiento expreso de Lauyan Software / WebLegal.ai. Además, los clientes deben asegurarse de que los documentos generados cumplan con las leyes y regulaciones aplicables a su jurisdicción específica.
Lauyan Software / WebLegal.ai se reserva el derecho de actualizar y mejorar sus productos y servicios digitales para garantizar el cumplimiento con las normativas legales vigentes. Sin embargo, no se garantiza soporte continuo o actualizaciones automáticas a menos que se especifique lo contrario en el momento de la compra.
Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente las actualizaciones y asegurarse de que los documentos generados sigan siendo válidos y aplicables a sus necesidades legales.
Todos los precios de los productos y servicios ofrecidos en el sitio web de Lauyan Software / WebLegal.ai se muestran en euros (€) e incluyen todos los impuestos aplicables (TTC). Los precios son firmes y no están sujetos a cambios durante su período de validez, tal como se indica en el sitio web. Sin embargo, Lauyan Software / WebLegal.ai se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, garantizando que los productos y servicios se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido por parte del Cliente.
Para facilitar el proceso de compra, Lauyan Software / WebLegal.ai acepta exclusivamente pagos mediante tarjeta de crédito. Los pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura que garantiza la protección de los datos financieros del Cliente. Al proporcionar los datos de su tarjeta de crédito, el Cliente confirma que está autorizado a utilizar dicha tarjeta para realizar la compra y que los fondos disponibles son suficientes para cubrir el costo del pedido.
Lauyan Software / WebLegal.ai se compromete a garantizar la seguridad de las transacciones en línea. Para ello, utiliza tecnologías de cifrado avanzadas y protocolos de seguridad que protegen la información personal y financiera del Cliente durante el proceso de pago. En caso de cualquier problema relacionado con el pago, el Cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lauyan Software / WebLegal.ai a través del correo electrónico contact@weblegal.ai o llamando al número 0972232805.
Una vez que el pago ha sido procesado con éxito, Lauyan Software / WebLegal.ai emitirá una factura que estará disponible para el Cliente junto con el enlace de descarga del documento legal generado. La factura incluirá todos los detalles relevantes del pedido, incluyendo el desglose de precios y los impuestos aplicables. El Cliente es responsable de proporcionar información de facturación precisa y actualizada para asegurar la correcta emisión de la factura.
En caso de que el pago no pueda ser procesado o sea rechazado por cualquier motivo, el pedido no será validado y el Cliente será notificado de inmediato. Lauyan Software / WebLegal.ai se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido en caso de incumplimiento de pago o sospecha de fraude. El Cliente será responsable de cualquier costo adicional incurrido debido a la falta de pago o a la provisión de información de pago incorrecta.
El proceso de pedido en el sitio web de Lauyan Software / WebLegal.ai está diseñado para ser claro y eficiente, garantizando que los Clientes puedan adquirir nuestros productos digitales de manera sencilla y segura. A continuación, se detalla cada paso del proceso de pedido:
El Cliente debe seleccionar el producto digital deseado navegando por nuestro catálogo en línea. Cada producto está acompañado de una descripción detallada que incluye sus características principales, precio con impuestos incluidos (TTC), y cualquier otra información relevante para ayudar al Cliente a tomar una decisión informada.
Una vez seleccionado el producto, el Cliente debe completar el formulario de pedido correspondiente. Este formulario requiere información esencial para la generación del documento legal mediante inteligencia artificial, asegurando que el producto final cumpla con las necesidades específicas del Cliente.
Después de completar el formulario de pedido, el Cliente procederá al pago. Lauyan Software / WebLegal.ai acepta pagos únicamente a través de tarjeta de crédito, utilizando una pasarela de pago segura para proteger la información financiera del Cliente. El Cliente debe asegurarse de que todos los datos proporcionados durante el proceso de pago sean precisos y completos.
Una vez realizado el pago, el Cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. Esta confirmación incluirá un resumen del pedido, el importe total pagado, y un enlace para descargar el documento legal generado. Es responsabilidad del Cliente revisar esta confirmación y notificar a Lauyan Software / WebLegal.ai de cualquier error o discrepancia lo antes posible.
El documento legal generado por inteligencia artificial estará disponible para descarga inmediata a través del enlace proporcionado en la confirmación del pedido. Junto con el documento, el Cliente recibirá una factura detallada que servirá como comprobante de compra.
Debido a la naturaleza de los servicios digitales con ejecución inmediata y la renuncia explícita del Cliente al derecho de desistimiento, no se aplicará el derecho de desistimiento a las compras realizadas en Lauyan Software / WebLegal.ai. Esta excepción está en conformidad con la legislación vigente sobre servicios digitales.
La presente sección detalla las condiciones de entrega de los productos y servicios digitales ofrecidos por Lauyan Software / WebLegal.ai a través de su sitio web https://weblegal.ai. Este documento fue generado el 16 de mayo de 2025.
Los productos y servicios digitales adquiridos en nuestro sitio web se entregan exclusivamente de manera electrónica. Una vez que el Cliente haya completado el proceso de pago, el documento legal generado por inteligencia artificial estará disponible de inmediato para su descarga a través de un enlace proporcionado en la página de confirmación de pedido y en el correo electrónico de confirmación enviado al Cliente.
La entrega de los productos digitales es instantánea tras la confirmación del pago. El Cliente recibirá un enlace de descarga que estará activo inmediatamente después de que el pago haya sido procesado con éxito. En caso de que el Cliente no reciba el enlace de descarga, se recomienda verificar la carpeta de correo no deseado o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico contact@weblegal.ai o llamando al número de teléfono 0972232805.
Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra sea correcta y esté operativa para recibir las comunicaciones relacionadas con el pedido. Lauyan Software / WebLegal.ai no se hace responsable de los retrasos o fallos en la entrega debidos a errores en la información proporcionada por el Cliente.
En caso de problemas técnicos que impidan la descarga del producto digital, el Cliente debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia técnica en el menor tiempo posible para garantizar la satisfacción del Cliente.
De acuerdo con la normativa vigente, informamos a nuestros clientes que el derecho de desistimiento no es aplicable a los servicios digitales proporcionados por Lauyan Software / WebLegal.ai. Esta excepción se basa en el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, que establece que el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital no proporcionado en un soporte material, cuando la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento.
En el contexto de nuestros servicios, al completar el proceso de pedido y realizar el pago, el Cliente da su consentimiento expreso para la ejecución inmediata del servicio digital, reconociendo explícitamente que, al hacerlo, renuncia a su derecho de desistimiento. Esta renuncia es necesaria para permitir la entrega inmediata del documento legal generado por IA, que se pone a disposición del Cliente a través de un enlace de descarga tras la confirmación del pago.
Por lo tanto, al aceptar estos términos y condiciones de venta, el Cliente reconoce que no podrá ejercer el derecho de desistimiento una vez que el servicio digital haya sido ejecutado, es decir, una vez que el documento legal haya sido generado y puesto a disposición para su descarga.
Recomendamos a nuestros clientes que revisen cuidadosamente su pedido antes de proceder con el pago, ya que una vez que el servicio ha sido ejecutado, no será posible cancelar la transacción ni solicitar un reembolso.
De conformidad con la legislación francesa y europea aplicable, Lauyan Software / WebLegal.ai, en su calidad de vendedor, está obligado a entregar productos que sean conformes al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. Esta garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que pueda ofrecerse.
El Cliente tiene derecho a exigir la conformidad del producto con el contrato. En caso de defecto de conformidad, el Cliente podrá optar entre la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Si la reparación y la sustitución son imposibles, el Cliente podrá devolver el producto y obtener el reembolso del precio pagado o conservar el producto y obtener una parte del precio.
Además, el Cliente puede invocar la garantía contra los vicios ocultos del producto vendido en virtud de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En tal caso, el Cliente puede optar por devolver el producto y obtener el reembolso del precio o conservar el producto y obtener una reducción del precio.
Lauyan Software / WebLegal.ai no ofrece garantías comerciales adicionales a las garantías legales mencionadas anteriormente. Los productos y servicios digitales proporcionados se entregan "tal cual" y sin ninguna garantía adicional, ya sea expresa o implícita, en la medida permitida por la ley.
Es importante destacar que, debido a la naturaleza de los servicios digitales ofrecidos, no se aplican garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El Cliente reconoce y acepta que el uso de los productos y servicios digitales se realiza bajo su propio riesgo.
Las garantías legales no se aplican en caso de uso indebido, negligencia, falta de mantenimiento o modificación del producto por parte del Cliente. Asimismo, las garantías no cubren los defectos que resulten de causas externas al producto.
En caso de que el Cliente desee hacer valer sus derechos bajo las garantías legales, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lauyan Software / WebLegal.ai a través de los medios de contacto proporcionados en este documento.
En el presente apartado se detallan las responsabilidades y exclusiones aplicables a la relación contractual entre Lauyan Software, operando bajo el nombre comercial WebLegal.ai, y el Cliente, en el contexto de la venta de productos y servicios digitales a través del sitio web https://weblegal.ai.
Lauyan Software se compromete a garantizar que los productos y servicios digitales ofrecidos en su plataforma cumplan con las especificaciones descritas en el sitio web. Sin embargo, la responsabilidad de Lauyan Software se limita estrictamente a la entrega de los productos y servicios tal como se describen en el proceso de pedido.
En ningún caso Lauyan Software será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio, que resulten del uso o la imposibilidad de uso de los productos y servicios adquiridos.
Lauyan Software no será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales que se deba a causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, casos de fuerza mayor, actos de guerra, disturbios civiles, desastres naturales, fallos en las redes de telecomunicaciones o interrupciones en el suministro de energía.
Además, Lauyan Software no garantiza que el funcionamiento del sitio web sea ininterrumpido o libre de errores. El Cliente reconoce que el acceso al sitio web puede verse ocasionalmente restringido para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas instalaciones o servicios.
La responsabilidad total de Lauyan Software, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de otro modo, no excederá en ningún caso el monto total pagado por el Cliente por los productos y servicios en cuestión.
El Cliente acepta que las limitaciones de responsabilidad establecidas en esta sección son razonables y reflejan la naturaleza de los productos y servicios digitales ofrecidos, así como el precio pagado por ellos.
Estas disposiciones no afectan los derechos legales del Cliente como consumidor, ni excluyen o limitan la responsabilidad de Lauyan Software en caso de muerte o lesiones personales causadas por negligencia o fraude.
En el contexto de estos Términos y Condiciones de Venta, fuerza mayor se refiere a cualquier evento que esté fuera del control razonable de Lauyan Software / WebLegal.ai, que no podría haberse previsto razonablemente en el momento de la celebración del contrato, y cuyos efectos no pueden ser evitados mediante medidas apropiadas. Esto incluye, pero no se limita a, desastres naturales, actos de terrorismo, guerras, disturbios civiles, huelgas, fallos en las redes de telecomunicaciones, o cualquier otra circunstancia que impida el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
En caso de que ocurra un evento de fuerza mayor, Lauyan Software / WebLegal.ai no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, siempre que se haya notificado al Cliente de dicho evento tan pronto como sea razonablemente posible. Durante la duración del evento de fuerza mayor, las obligaciones de Lauyan Software / WebLegal.ai se considerarán suspendidas.
Si el evento de fuerza mayor se prolonga por un período superior a treinta (30) días, cualquiera de las partes tendrá derecho a rescindir el contrato mediante notificación por escrito a la otra parte, sin que ello implique responsabilidad alguna por daños o perjuicios. En tal caso, el Cliente tendrá derecho a un reembolso de cualquier pago realizado por productos o servicios no entregados debido al evento de fuerza mayor.
Es importante destacar que la obligación de pago del Cliente no se verá afectada por un evento de fuerza mayor, y el Cliente deberá cumplir con sus obligaciones de pago en la medida en que sea posible.
La propiedad intelectual es un aspecto fundamental de las operaciones de Lauyan Software / WebLegal.ai. Al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos y servicios, el Cliente acepta y reconoce los siguientes términos relacionados con la propiedad intelectual:
Todos los contenidos disponibles en el sitio web https://weblegal.ai, incluyendo, pero no limitándose a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Lauyan Software / WebLegal.ai o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor internacionales y francesas. La compilación de todo el contenido de este sitio es propiedad exclusiva de Lauyan Software / WebLegal.ai y está protegida por las leyes de derechos de autor internacionales y francesas.
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Lauyan Software / WebLegal.ai otorga al Cliente una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer uso personal del sitio web y de los productos y servicios adquiridos. Esta licencia no incluye la reventa o uso comercial de este sitio o de sus contenidos; cualquier recopilación y uso de listados de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de este sitio o de sus contenidos; cualquier descarga o copia de información de cuenta para el beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
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En Lauyan Software / WebLegal.ai, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta sección describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes aplicables.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Lauyan Software, una sociedad de responsabilidad limitada (SARL) registrada en Francia con el número de registro 482806155 y domicilio en 16 rue du Général de Gaulle, 78120 RAMBOUILLET, FRANCE. Puede contactarnos a través del correo electrónico contact@weblegal.ai o al teléfono 0972232805.
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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, se lo notificaremos por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
Este documento de Términos y Condiciones de Venta fue generado el 16 de mayo de 2025 y se rige por las leyes de Francia. Cualquier disputa relacionada con la interpretación, validez y ejecución de estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Francia, salvo disposición legal en contrario.
En caso de disputa, las partes acuerdan intentar resolverla de manera amistosa antes de emprender cualquier acción legal. El Cliente puede contactar al servicio de atención al cliente de Lauyan Software / WebLegal.ai a través del correo electrónico contact@weblegal.ai o llamando al número 0972232805 para discutir cualquier problema o inquietud.
Si no se logra una resolución amistosa, el Cliente tiene la opción de recurrir a una entidad de mediación designada para el sector tecnológico, que será determinada en función de la naturaleza del negocio. La mediación es un proceso voluntario y confidencial que busca facilitar un acuerdo entre las partes.
De acuerdo con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, el Cliente también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr, para resolver disputas relacionadas con compras en línea.
En caso de que no se logre una resolución mediante mediación o la plataforma ODR, cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Versalles, Francia, salvo que el Cliente actúe como consumidor, en cuyo caso podrá optar por los tribunales de su lugar de residencia habitual.
Estas disposiciones no afectan los derechos del Cliente como consumidor bajo las leyes aplicables de protección al consumidor.
Lauyan Software / WebLegal.ai se compromete a proporcionar un servicio al cliente de alta calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Para cualquier consulta, problema o solicitud de asistencia relacionada con nuestros productos o servicios, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes medios:
Nuestro equipo está disponible para responder a sus consultas de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Francia). Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable y proporcionar soluciones efectivas a cualquier problema que pueda surgir.
En caso de que una disputa no pueda resolverse a través de nuestro servicio de atención al cliente, Lauyan Software / WebLegal.ai se compromete a participar en un proceso de mediación para encontrar una solución amistosa. La entidad de mediación designada será determinada en función del sector empresarial y se comunicará al cliente en caso de necesidad.
Además, de acuerdo con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, los consumidores tienen la posibilidad de recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Unión Europea, accesible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Es importante destacar que el recurso a la mediación es voluntario y no constituye una obligación para el cliente, quien puede optar por otras vías legales si lo considera necesario.