CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026

1. PREAMBOLO E DEFINIZIONI

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1.1 Definizioni

Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV"), i termini seguenti avranno il significato loro attribuito di seguito:

2. INFORMAZIONI LEGALI SUL VENDITORE

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La Società, LAUYAN SOFTWARE, è una società a responsabilità limitata (SARL) con capitale sociale di 7.500 €, registrata presso il RCS di Versailles con il numero 482806155. Il suo numero di partita IVA intracomunitaria è FR24482806155. La sede legale è situata al 16 RUE DU GENERAL DE GAULLE 78120 RAMBOUILLET. Per qualsiasi domanda o reclamo, l'Utente può contattare la Società via email all'indirizzo contact@weblegal.ai o per telefono al +33972232805. Il direttore della pubblicazione è Yann Guichard.

3. OGGETTO E CAMPO DI APPLICAZIONE

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Le presenti CGV hanno lo scopo di definire le condizioni in cui la Società offre i suoi Servizi agli Utenti professionali (B2B) tramite il Sito. Esse si applicano a tutti gli ordini effettuati sul Sito, ad esclusione di tutte le altre condizioni, in particolare quelle in vigore per le vendite in negozio o tramite altri canali di distribuzione e commercializzazione.

4. CARATTERISTICHE DEI SERVIZI E ACCESSO

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I Servizi offerti dalla Società consistono nella generazione di documenti legali personalizzati per i siti web, come le politiche di riservatezza, le condizioni generali di utilizzo, le politiche sui cookie e le condizioni generali di vendita. L'accesso ai Servizi avviene esclusivamente online, senza creazione di un account, tramite un processo di ordine dettagliato di seguito.

5. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

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I prezzi dei Servizi sono indicati in euro, tutte le tasse incluse (TTC). Il pagamento dei Servizi avviene tramite Stripe Checkout, che accetta i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, EPS, Blik, Multibanco, Revolut Pay, MB Way, MobilePay, Satispay, Billie, Pix. Nessun dato di pagamento è memorizzato dalla Società.

6. PROCESSO DI FORNITURA DEI SERVIZI

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Il processo di ordine sul Sito si svolge come segue:

  1. L'Utente inserisce le informazioni del suo sito/azienda tramite un modulo assistente in 7 fasi. Uno scanner IA opzionale consente di precompilare automaticamente la maggior parte dei campi a partire dall'URL del sito.
  2. L'Utente seleziona il tipo di documento o un pacchetto e visualizza un'anteprima di un estratto del documento prima dell'acquisto.
  3. Il pagamento viene effettuato tramite Stripe Checkout.
  4. Dopo la conferma del pagamento, il documento è generato da intelligenza artificiale e inviato all'indirizzo email fornito dall'Utente, accompagnato da un link di download sicuro.

7. DIRITTO DI RECESSO

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Conformemente all'articolo L221-28 del Code de la consommation, il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, la cui esecuzione è iniziata dopo il consenso espresso del consumatore e la rinuncia espressa al suo diritto di recesso.

8. GARANZIE LEGALI E COMMERCIALI

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I Servizi beneficiano delle garanzie legali di conformità e dei vizi occulti previste dagli articoli 1641 e seguenti del Code civil. La Società non offre alcuna garanzia commerciale aggiuntiva.

9. RESPONSABILITÀ E ESCLUSIONI

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La Società si impegna a fornire i Servizi conformemente alle regole dell'arte e alle norme vigenti. Tuttavia, la responsabilità della Società non potrà essere impegnata in caso di forza maggiore o di colpa dell'Utente. La Società non potrà essere ritenuta responsabile dei danni indiretti derivanti dall'uso dei Servizi.

10. FORZA MAGGIORE

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La Società non potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento delle sue obbligazioni in caso di forza maggiore come definita dalla giurisprudenza francese.

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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Tutti gli elementi del Sito, siano essi visivi o sonori, inclusa la tecnologia sottostante, sono protetti dal diritto d'autore, marchi o brevetti. Essi sono di proprietà esclusiva della Società.

12. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

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La Società, in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali, si impegna a rispettare la legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD). L'Utente dispone di diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei suoi dati, che può esercitare contattando la Società.

13. CONTROVERSIE E DIRITTO APPLICABILE

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Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di adire i tribunali competenti. L'Utente è informato della possibilità di ricorrere alla piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie della Commissione Europea accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. SERVIZIO CLIENTI E MEDIAZIONE

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Per qualsiasi domanda o reclamo, l'Utente può contattare il servizio clienti della Società via email a contact@weblegal.ai o per telefono al +33972232805. In caso di controversia non risolta, l'Utente può ricorrere a un mediatore del consumo per tentare di trovare una soluzione amichevole.