PrestaShop ist eine der meistgenutzten Open-Source-Shoplösungen in Europa. Doch PrestaShop zu installieren macht Ihren Shop nicht DSGVO-konform. Als Händler sind Sie der Verantwortliche; Ihr Hoster und jedes Modul handeln als Auftragsverarbeiter. Verstöße können mit Bußgeldern bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes geahndet werden.
Prüfen Sie Ihren Shop zuerst kostenlos mit unserem DSGVO-Scanner, um die zu behebenden Punkte zu erkennen.
Was PrestaShop leistet (und was nicht)
PrestaShop liefert ein offizielles DSGVO-Modul, das bei Auskunfts- und Löschanfragen hilft, sowie grundlegende Cookie-Einstellungen. Es rechtssicher wird Ihr Shop dadurch nicht: PrestaShop verfasst weder Ihre Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, AGB und Nutzungsbedingungen, noch stellt es einen konformen Cookie-Banner oder den Google Consent Mode v2 bereit. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28) kommt von Ihrem Hoster und jedem Modul.
Die 5 DSGVO-Pflichten für Ihren PrestaShop-Shop
- Vollständige Datenschutzerklärung (Art. 13/14): Verantwortlicher, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger (Hoster und alle Module), Speicherfristen.
- Konformer Cookie-Banner: Ablehnen so einfach wie Zustimmen, keine Tracker vor Einwilligung, mit Consent Mode v2 bei GA4/Ads. Sie können unseren kostenlosen DSGVO-Cookie-Banner einbinden.
- Module als Auftragsverarbeiter erfassen: Versand, Zahlung, E-Mailing, Bewertungen, Analytics — jedes Modul, das Kundendaten verarbeitet.
- Impressum nach § 5 DDG (Anbieterkennzeichnung).
- AGB mit Widerrufsrecht (14 Tage), gesetzliche Gewährleistung und Lieferbedingungen.
Häufige Fehler
- Glauben, das DSGVO-Modul genüge — es ersetzt weder Rechtstexte noch einen konformen Banner.
- Google Analytics ohne Consent Mode v2 (Tracker vor Einwilligung).
- Module installieren und vergessen — jedes erhöht Ihre Risikofläche.
- Drittland-Transfers ignorieren: viele Module nutzen US-Anbieter — prüfen Sie Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln (Schrems II).
So machen Sie Ihren PrestaShop-Shop konform
Vier Wege: ein Anwalt (500–2.000 €, teuer/langsam), kostenlose Vorlagen (generisch, riskant), eine generische KI wie ChatGPT (auslassende Klauseln, Widersprüche), oder ein spezialisierter Rechtsgenerator (19,90–49,90 €): Der Rechtsdokumente-Generator von WebLegal erstellt Ihre Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Nutzungsbedingungen und AGB in unter 10 Minuten, konsistent und auf Ihren Shop zugeschnitten.
Fazit
PrestaShop zu nutzen entbindet Sie nicht von Ihren DSGVO-Pflichten. Das offizielle Modul hilft, aber Datenschutzerklärung, Cookie-Banner, Rechtstexte und Impressum bleiben Ihre Verantwortung — und kein Tracker darf vor der Einwilligung laden. Erstellen Sie jetzt Ihre rechtskonformen Dokumente für PrestaShop.
